Ingeniero de Servicio Técnico

SALAZAR DIAZ & ASOCIADOS SAC; Lima Metropolitana3; Presencial; PEN 39.000 - 78.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios laborales generales

Seguro de Vida/EPS

Plan de carrera

Evaluación de desempeño

Capacitación

Descripción de la vacante

GRUPO AMAZON busca ingeniero de servicio técnico con formación en ingeniería electrónica o mecatrónica y al menos 2 años de experiencia en el área. El candidato asegurará el correcto funcionamiento y mantenimiento de equipos tecnológicos, brindando soporte integral a clientes.

Entre sus tareas destacarán ejecutar mantenimientos, instalar y configurar sistemas, diagnosticar fallas y capacitar a usuarios; además, generará reportes y coordinará con fabricantes para requerimientos técnicos.

Formación

• Bachiller o egresado de ingeniería electrónica o mecatrónica.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles de servicio técnico.
• Conocimientos sólidos en mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
• Habilidades de comunicación para capacitación y soporte a fabricantes.

Responsabilidades

• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos tecnológicos de diversa complejidad.
• Instalar, configurar y poner en funcionamiento sistemas y módulos tecnológicos según especificaciones del fabricante.
• Diagnosticar y resolver fallas técnicas a nivel mecánico, electrónico y de control.
• Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de los equipos y software asociados.
• Generar reportes técnicos y documentación de soporte conforme a los lineamientos internos.
• Comunicarse con fabricantes internacionales para soporte técnico o coordinación de requerimientos específicos.
• Colaborar con el área comercial para entender las necesidades técnicas del cliente y brindar soporte pre y posventa.

Conocimientos

Soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Diagnóstico de fallas

Capacitación de usuarios

Trabajo en equipo

Educación

Ingeniería electrónica o mecatrónica

Descripción del empleo

Por encargo de nuestro cliente GRUPO AMAZON nos encontramos en búsqueda de Ingeniero de Servicio Técnico

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un ingeniero de servicio técnico con formación en ingeniería electrónica o mecatrónica y al menos 2 años de experiencia en el área. El candidato ideal será responsable de asegurar el correcto funcionamiento y mantenimiento de equipos tecnológicos, brindando soporte integral a nuestros clientes.

Responsabilidades

• - Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos tecnológicos de diversa complejidad.
• - Instalar, configurar y poner en funcionamiento sistemas y módulos tecnológicos según especificaciones del fabricante.
• - Diagnosticar y resolver fallas técnicas a nivel mecánico, electrónico y de control.
• - Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de los equipos y software asociados.
• - Generar reportes técnicos y documentación de soporte conforme a los lineamientos internos.
• - Comunicarse con fabricantes internacionales para soporte técnico o coordinación de requerimientos específicos.
• - Colaborar con el área comercial para entender las necesidades técnicas del cliente y brindar soporte pre y posventa.

Requisitos

• - Título de bachiller o egresado de ingeniería electrónica o mecatrónica.
• - Mínimo de 2 años de experiencia en roles de servicio técnico.
• - Conocimientos sólidos en mantenimiento y reparación de equipos tecnológicos.
• - Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
• - Habilidades de comunicación efectiva para la capacitación de usuarios y la interacción con fabricantes.
• - Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
• - Disponibilidad para viajar por periodos cortos de tiempo.

Se ofrece

• - Beneficios del Régimen General Laboral
• - Seguro Vida Ley y EPS para el trabajador
• - Línea de Carrera
• - Evaluación de Desempeño
• - Capacitación