Attendant-Spa

St. Regis Hotels & Resorts; Muscat; On-site; OMR 6,000 - 9,000; Full time

Job summary

St. Regis Hotels & Resorts, ubicado en Al Mouj, Muscat, Oman, busca personal para brindar asesoramiento general sobre el spa a huéspedes, atender consultas y acompañarlos entre salas de tratamiento. Se valora mantener limpias las áreas de trabajo y responder preguntas sobre las comodidades del hotel.

El candidato debe tener educación GED o equivalente y al menos 3 años de experiencia afín; no se requiere experiencia como supervisor, y se proporcionan oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• Título de estudios secundarios o certificado GED.
• Experiencia laboral afín: 3 años.
• Experiencia como supervisor: No se requiere.
• Licencia o certificación: Ninguna.

Responsibilities

• Asesorar a huéspedes sobre spa, ubicaciones, casilleros y salas de tratamiento.
• Responder preguntas generales sobre la información y comodidades del hotel.
• Acompañar a huéspedes desde y hacia las salas de tratamiento.
• Mantener la limpieza de la estación de trabajo, salas de tratamiento y casilleros del spa.
• Informar accidentes y condiciones inseguras; promover capacitaciones de seguridad.

Skills

Experiencia afín

Atención al huésped

Education

GED

Job description

Additional Information

Job Number 26103515

Job Category Spa

Location Al Mouj, Muscat, Oman, Oman,VIEW ON MAP

Schedule Full Time

Located Remotely? N

Position Type Non-Management

Brindar asesoramiento general sobre el spa a los huéspedes cuando llegan, tales como la ubicación y el uso de los casilleros, las áreas de los salones y los puestos de hospitalidad. Ofrecer a los huéspedes comodidades tales como agua, jugo o almohadas térmicas para el cuello. Responder las preguntas generales sobre la información y las comodidades del hotel. Acompañar a los huéspedes desde y hasta las salas de tratamiento. Revisar en la computadora las actualizaciones y los cambios en la programación de manera regular durante todo el día. Mantener la limpieza en la estación de trabajo, las salas de tratamiento, el casilleros del spa o salón de belleza y las áreas de los salones. Desechar los residuos y colocar la ropa blanca sucia en el área adecuada. Asegurar los productos y el equipo al término de cada turno. Abastecer los casilleros, las áreas de los salones y los puestos de hospitalidad de toallas, ropa blanca, productos y comodidades. Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía; asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcras y profesionales; proteger los bienes de la compañía. Anticiparse a las necesidades de servicio de los huéspedes y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás. Acatar las expectativas y los estándares de garantía de la calidad. Estirarse, agacharse, retorcerse, arrastrarse y encorvarse; mover, levantar o transportar objetos que pesen 10 libras o menos; estar de pie, tomar asiento o caminar durante un período prolongado de tiempo. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

APTITUDES DESEABLES

• Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General (General Educational Development, GED).
• Experiencia laboral afín: 3 años de experiencia laboral afín.
• Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
• Licencia o certificación: Ninguna.

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

St. Regis Hotels & Resorts, combinando el glamour atemporal con un espíritu de vanguardia, se compromete a brindar experiencias exquisitas en más de 50 hoteles y resorts de lujo en las mejores ubicaciones de todo el mundo. Comenzando con el debut del hotel St. Regis en Nueva York con John Jacob Astor IV a principios del siglo XX, la marca sigue comprometida con un nivel de servicio incondicional que se adelante a las necesidades de los huéspedes, ofrecido a la perfección por un equipo de amables anfitriones que combinan la sofisticación clásica con la sensibilidad modern, así como el servicio de mayordomo exclusivo. Al unirte a St. Regis, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.