Vil du skape bransjens beste kundeopplevelser-

Synoptik Norge - Interoptik & Brilleland; Gjøvik; On-site; NOK 320,000 - 460,000; Full time

Job summary

Interoptik Gjøvik søker kundeveiledere for full stilling og ekstrahjelp/tilkaller. Som kundeveileder hjelper du kundene med å velge riktige produkter som briller, kontaktlinser og solbriller, og du bidrar til å skape topp kundeopplevelser i butikken.

Vi legger vekt på faglig utvikling, og du deltar i kurs og webinarer. Engelsk brukes i opplæringen, og du blir en del av et profesjonelt team som prioriterer service, kvalitet og trivsel hver dag.

Responsibilities

• Bygge gode relasjoner og sørge for topp kundeopplevelser
• Salg og rådgiving av briller, kontaktlinser, solbriller og øvrige produkter
• Avdekke kundens behov og tilby gode løsninger tilpasset syn, livsstil og preferanser
• Følge salgsprosessen og samarbeide godt med optikere og kolleger for en sømløs kundeopplevelse
• Utføre bestillinger og verkstedarbeid
• Bidra til at butikken alltid fremstår ryddig og innbydende
• Delta aktivt i kurs og faglig utvikling gjennom året
• Gi gode råd og veiledning til kunder med høy standard for oppfølging av øyehelse

Job description

Interoptik Gjøvik søker kundeveiledere - full stilling og ekstrahjelp/tilkaller

Elsker du å jobbe med mennesker, og motiveres du av god service og høy kvalitet? Da kan dette være jobben for deg! Interoptik Gjøvik søker nå engasjerte kundeveiledere - både i full stilling og som ekstrahjelp/tilkaller.

Som kundeveileder hos oss hjelper du kundene våre med å ta riktige valg, samtidig som du bidrar til å styrke vår posisjon som best på service og kvalitet. Du blir en viktig del av et profesjonelt og inkluderende team, der samarbeid og trivsel står høyt.

Hos Interoptik møter du en variert hverdag der personlig service, faglig utvikling og kvalitet går hånd i hånd. For å lykkes i rollen er det viktig at du forstår og kan bruke engelsk på et funksjonelt nivå, da en stadig større del av vår opplæring foregår gjennom interne kurs og webinarer på engelsk. Slik sørger vi for kontinuerlig oppdatering av kompetanse - og at du kan gi kundene trygg og profesjonell veiledning, både nå og i årene fremover.

Ansvarsområder og arbeidsoppgaver:

• Bygge gode relasjoner og sørge for topp kundeopplevelser

• Salg og rådgiving av briller, kontaktlinser, solbriller og øvrige produkter

• Avdekke kundens behov og tilby gode løsninger tilpasset syn, livsstil og preferanser

• Følge salgsprosessen og samarbeide godt med optikere og kolleger for en sømløs kundeopplevelse

• Utføre bestillinger og verkstedarbeid

• Bidra til at butikken alltid fremstår ryddig og innbydende

• Delta aktivt i kurs og faglig utvikling gjennom året

• Gi gode råd og veiledning til kunder med høy standard for oppfølging av øyehelse

Vår hverdag er å hjelpe folk - bli med og gjør en forskjell, du også!

Takk for interessen for stillingen hos Interoptik. Vi ser frem til å bli kjent med engasjerte kandidater og starter behandlingen av søknader fortløpende. Send søknad med en gang så er du sikret vurdering - vi gleder oss til å høre fra deg.

NB! Vennligst merk søknaden med hvilken stilling du søker på.