Vil du hjelpe mennesker til bedre syn og gode opplevelser hver dag?

Synoptik Norge - Interoptik & Brilleland; Nesoddtangen; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Job summary

Interoptik i Nesoddtangen søker en utadvendt kundeveileder i 100% stilling som vil være en viktig del av teamet. Du møter kunder, veileder i briller, solbriller og tilbehør, og bidrar til en helhetlig kundeopplevelse.

Vi legger vekt på service, relasjoner og øyehelse, og tilbyr opplæring og mulighet til kurs på engelsk.

Qualifications

• Kjernekompetanse i kundeveiledning og service.
• Evne til å bygge relasjoner og møte kundenes behov.
• Kapasitet til å jobbe mot mål og levere resultater.
• Profesjonell og ansvarsfull adferd i hektiske miljøer.
• God samarbeidsevne og teamfokus.

Responsibilities

• Skape gode kundeopplevelser og bygge sterke relasjoner
• Veilede og selge briller, solbriller, kontaktlinser og tilbehør
• Kartlegge kundens behov og anbefale riktige løsninger
• Samarbeide tett med optikere og kolleger for å sikre en helhetlig kundeopplevelse
• Bestillinger, tilpasninger og enklere verkstedarbeid
• Bidra til at butikken alltid fremstår innbydende og inspirerende
• Delta aktivt på kurs og i faglig utvikling
• Gi trygg og profesjonell veiledning med fokus på øyehelse og kvalitet

Skills

Kundeveiledning

Serviceinnstilt

Målfokus

Ansvarsbevisst

Lagspill

Job description

Hos Interoptik handler det om mer enn briller. Vi hjelper mennesker til en bedre synshverdag, og vi gjør det med faglig kompetanse, personlig service og ekte engasjement.

Nå ser vi etter en utadvendt og serviceinnstilt kundeveileder i 100% stilling som ønsker å bli en viktig del av vårt team. Er du glad i å møte mennesker, skape gode opplevelser og finne de beste løsningene for kunden? Da vil vi gjerne høre fra deg!

Hva kan du forvente hos oss?

Som kundeveileder hos Interoptik får du en variert og spennende arbeidshverdag der ingen dager er helt like. Du blir en del av et profesjonelt miljø med fokus på kvalitet, utvikling og samarbeid. Hos oss får du muligheten til å bygge verdifull kompetanse innen optikkbransjen, samtidig som du hjelper kundene våre med å ta gode valg for både syn og øyehelse.

Vi investerer i våre medarbeidere gjennom kurs, opplæring og faglig utvikling. Siden en økende del av vår opplæring foregår på engelsk, er det viktig at du er komfortabel med å forstå og følge kurs, webinarer og faglig innhold på engelsk.

Dine arbeidsoppgaver

• Skape gode kundeopplevelser og bygge sterke relasjoner




• Veilede og selge briller, solbriller, kontaktlinser og tilbehør




• Kartlegge kundens behov og anbefale riktige løsninger




• Samarbeide tett med optikere og kolleger for å sikre en helhetlig kundeopplevelse




• Bestillinger, tilpasninger og enklere verkstedarbeid




• Bidra til at butikken alltid fremstår innbydende og inspirerende




• Delta aktivt på kurs og i faglig utvikling




• Gi trygg og profesjonell veiledning med fokus på øyehelse og kvalitet

Hvem er du?

Vi tror du er en person som:

• Trives med mennesker og setter kunden i fokus




• Er positiv, imøtekommende og serviceorientert




• Liker å jobbe mot mål og skape gode resultater




• Er ansvarsbevisst og pålitelig




• Trives i et hektisk miljø med varierte oppgaver




• Bidrar til et godt arbeidsmiljø og et sterkt lagspill

Erfaring fra butikk, salg eller service er en fordel, men det viktigste for oss er hvem du er som person.

Praktisk informasjon

Stillingen innebærer varierte vakter innenfor våre åpningstider, inkludert arbeid omtrent hver tredje lørdag. Vi er opptatt av fleksibilitet og forsøker å finne gode løsninger sammen med våre medarbeidere.

Bli med og gjør en forskjell!

Hver dag hjelper vi mennesker til bedre syn, økt trygghet og en enklere hverdag. Det er et ansvar vi er stolte av, og som gir mening i arbeidet vårt.