Kundeveileder 100% stilling

Interoptik Majorstuen; Oslo; On-site; NOK 360,000 - 480,000; Full time

Job summary

Interoptik Majorstuen søker en serviceinnstilt kundeveileder i 100% stilling i Oslo. Du blir ofte kundens første møte og gir faglig rådgivning som kombinerer syn, livsstil og personlig stil.

Vi legger vekt på samarbeid, opplæring og utvikling, og tilbyr et inkluderende team sentralt i Majorstuen. Stillingen innebærer varierte skift og mulighet til ferieperioder.

Qualifications

• Kundeorientert og serviceinnstilt.
• Evne til å forklare syn og brillervalg.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk.

Responsibilities

• Skape førsteklasses kundeopplevelser og bygge gode relasjoner
• Veilede kunder med fokus på synskomfort og øyehelse
• Bidra til at butikken fremstår innbydende og inspirerende
• Delta i kurs, opplæring og faglig utvikling

Skills

Kundeveiledning

Salg

Teamarbeid

Kvalitetsbevissthet

Engelsk kompetanse

Job description

• Serviceinnstilt, positiv og opptatt av kvalitet
• Fleksibel og mulighet til å jobbe i ferieperioder og høytider
• Faglig utvikling gjennom kurs, opplæring og webinarer
• Arbeid i et engasjert team sentralt på Majorstuen

Bli en del av et profesjonelt team med lidenskap for kundeopplevelser.

Ønsker du å jobbe i et faglig sterkt miljø hvor kvalitet, service og menneskelige møter står i sentrum?

Hos Interoptik Majorstuen blir du en del av et inkluderende og engasjert team som brenner for å skape gode kundeopplevelser. Vi tror på samarbeid, kunnskapsdeling og et arbeidsmiljø hvor det skal være både inspirerende og hyggelig å komme på jobb. Sammen skaper vi en hverdag preget av profesjonalitet, utvikling og arbeidsglede.

Som kundeveileder, i 100% stilling, er du ofte kundens første møte med Interoptik. Du spiller en viktig rolle i å forstå kundens behov og veilede til løsninger som kombinerer syn, livsstil og personlig stil. Gjennom faglig rådgivning og ekte engasjement bidrar du til at kundene våre føler seg sett, ivaretatt og trygge i sine valg.

Hos oss kombinerer du personlig service, salg og faglig utvikling i en rolle hvor kvalitet står i fokus i alle ledd.

Skape førsteklasses kundeopplevelser og bygge gode relasjoner

Bidra til at butikken alltid fremstår innbydende og inspirerende

Delta aktivt i kurs, opplæring og faglig utvikling

Veilede kunder med fokus på synskomfort, kvalitet og øyehelse

For å lykkes i rollen er det viktig at du behersker engelsk godt, både muntlig og skriftlig. En stadig større del av vår opplæring, våre kurs og webinarer gjennomføres på engelsk, og dette gir deg tilgang til oppdatert kunnskap og faglig utvikling gjennom hele karrieren.

Stillingen inngår i butikkens turnusordning med dag-, kvelds- og helgevakter. Arbeid annenhver helg må påregnes. Vi ser etter deg som er fleksibel og kan bidra i ferieperioder og høytider ved behov. Hos oss jobber vi aktivt for en rettferdig fordeling av vakter, og turnusen planlegges i tett samarbeid med teamet.

Hos Interoptik kombinerer vi faglig ekspertise med ekte omsorg for mennesker. Vi er stolte av vår sterke posisjon innen service, kvalitet og synshelse, og vi søker medarbeidere som ønsker å være med på denne reisen.

Vår hverdag handler om å hjelpe mennesker til å se bedre og leve bedre. Vil du være med på laget?

• Salg av brilleinnfatninger

Interoptik er en av Norges ledende optikerkjeder med 77 butikker over hele landet. Kjeden omsetter for 1 mrd årlig. Vi er en del av EssilorLuxottica, en global leder innenoptikk og designproduksjon av brilleglass, innfatninger og solbriller.