Teknisk garantiansvarlig – Produkt & Drift (Norge/Sverige)

Rental Group Norway; Vikersund; Sur place; NOK 650 000 - 850 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Konkurransedyktige betingelser

Mulighet for å bli en del av et engasj

Søkelys på kvalitet og service

Résumé du poste

Rental Group Norway søker en Teknisk garantiansvarlig til rollen i Vikersund. Du eier hele garanti-/reklamasjonsprosessen fra første feilmelding til avslutning, og fungerer som bindeledd mellom leverandører, feltservice og produktteam i Norge og Sverige.

Du vil ha ansvar for dokumentasjon, oppfølging av frister, og å omsette erfaringer til bedre innkjøpskrav og spesifikasjoner, mens du bygger et tverrfunksjonelt teamfokus på kvalitet og service.

Qualifications

• Teknisk bakgrunn fra anleggsmaskiner, elektro eller lignende.
• Erfaring med garantiarbeid eller reklamasjonshåndtering.
• Strukturert og selvstendig arbeidsform.
• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk; svensk er en fordel.

Responsabilités

• Eie garantisaker fra registrering til avslutning mot leverandører.
• Sikre dokumentasjon og at krav fremmes innen leverandørenes frister.
• Følge opp at godkjente krav resulterer i kreditering eller utbedring.
• Omsette erfaringer fra garantisaker til forbedrede innkjøpskrav og spesifikasjoner.
• Være faglig støttespiller for feltservice og support i garantirelaterte saker.

Connaissances

Teknisk bakgrunn

Garantiarbeid

Strukturert arbeid

Kommunikasjonsevner

Description du poste

Rental Group Norway søker en Teknisk garantiansvarlig til rollen i Vikersund. Du eier hele garanti-/reklamasjonsprosessen fra første feilmelding til avslutning, og fungerer som bindeledd mellom leverandører, feltservice og produktteam i Norge og Sverige.

Du vil ha ansvar for dokumentasjon, oppfølging av frister, og å omsette erfaringer til bedre innkjøpskrav og spesifikasjoner, mens du bygger et tverrfunksjonelt teamfokus på kvalitet og service.