Servicesenteret søker Servicemedarbeider

Servicesenteret AS; Gjøvik; On-site; NOK 248,000 - 317,000; Part time

Job summary

Servicesenteret AS søker en servicemedarbeider til CC Gjøvik. Stillingen innebærer å være senterets ansikt utad, yte god kundeservice og bidra til en hyggelig opplevelse for kunder, ansatte og leietakere.

Arbeidsoppgavene inkluderer å ta imot kunder og brukere, besvare henvendelser via telefon, e-post og Facebook, samt håndtere gavekort. Det forventes fleksibilitet knyttet til arbeidstid, ettermiddag/kveld og helger, med ekstra jobbing i høytider og ferier.

Responsibilities

• Ta imot og hjelpe kunder, ansatte og leietakere på en hyggelig og profesjonell måte.
• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og Facebook
• Håndtere gavekort og andre oppgaver knyttet til Servicesenteret
• Bidra til godt samarbeid mellom senterkontoret, butikkene, drift og vektere
• Hjelpe til med praktiske spørsmål og daglig problemløsning
• Sørge for orden og struktur i informasjonen
• Bistå ved planlegging og gjennomføring av aktiviteter på senteret
• Bidra til god oppfølging og informasjon til nye og eksisterende leietakere

Job description

Servicesenteret søker Servicemedarbeider

Er du serviceinnstilt, positiv og glad i å hjelpe mennesker? Trives du med varierte arbeidsoppgaver og kontakt med både kunder og kollegaer? Da kan du være den vi leter etter!

Som servicemedarbeider i Servicesenteret på CC Gjøvik blir du et viktig ansikt utad for senteret. Du bidrar til at kunder, ansatte og leietakere får en hyggelig opplevelse, og at senteret fremstår som et ryddig, innbydende og godt organisert sted.

Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Ta imot og hjelpe kunder, ansatte og leietakere på en hyggelig og profesjonell måte.
• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og Facebook
• Håndtere gavekort og andre oppgaver knyttet til Servicesenteret
• Bidra til godt samarbeid mellom senterkontoret, butikkene, drift og vektere
• Hjelpe til med praktiske spørsmål og daglig problemløsning
• Sørge for orden og struktur i informasjonen
• Bistå ved planlegging og gjennomføring av aktiviteter på senteret
• Bidra til god oppfølging og informasjon til nye og eksisterende leietakere

Vi ser etter deg som:

• Er positiv, imøtekommende og opptatt av god kundeservice
• Er strukturert, ansvarsbevisst og løsningsorientert
• Trives med varierte oppgaver og kan håndtere flere ting samtidig
• Er en god lagspiller som bidrar til et godt arbeidsmiljø
• Kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig
• Er fleksibel og tar initiativ når det trengs

Praktisk informasjon

• Stilling: 10 % (ca. 5 timer per uke).
• Alderskrav:
• Arbeidstid: Kveld og helg. Det må påregnes ekstra jobbing i høytider og ferier.

Hos oss blir du en del av et hyggelig miljø der samarbeid, service og gode kundeopplevelser står i sentrum. Vi ønsker oss en medarbeider som møter mennesker med et smil og bidrar til at CC Gjøvik er et senter både kunder, ansatte og leietakere er stolte av.