Serviceminded Resepsjonist – Fulltid

Thon Gruppen; Harstad; On-site; NOK 360,000 - 470,000; Full time

Benefits offered by this job

Godt arbeidsmiljø

Ansvar og påvirkning

Stort fagmiljø innen hotellbransjen

Lønn etter tariffavtalen

Gode ansattfordeler

Trygg og stabil arbeidsgiver

Arbeid i en av Norges største hotellkj

Job summary

Thon Hotel Harstad søker resepsjonist i 100 % stilling. Turnusarbeid på hverdager og i helger, rapporterer til resepsjonssjef. Du blir en del av et team som setter gjesten i fokus og bidrar til et godt arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver inkluderer inn- og utsjekk, sentralbordbetjening, kundebehandling, mersalg og sikkerhet. Vi verdsetter service, pålitelighet og evne til å jobbe systematisk i en travel hverdag. Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og gode ansattfordeler.

Qualifications

• Relevant erfaring fra resepsjon eller hotell bransjen.
• God serviceorientering og høflighet.
• Evne til å jobbe i turnus og hektiske situasjoner.

Responsibilities

• Møte gjester på en profesjonell og engasjert måte.
• Inn- og utsjekk av gjester.
• Betjene sentralbord og håndtere henvendelser.
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende.
• Behandle personopplysninger konfidensielt.
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet.
• Jobbe med mersalg og oppsalg av hotellprodukter.
• Kasse- og kreditthåndtering.
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid.

Skills

Gjesteservice

Kundeservice

Teamarbeid

Engelsk

Konfidensialitet

Job description

Thon Hotel Harstad søker resepsjonist i 100 % stilling. Turnusarbeid på hverdager og i helger, rapporterer til resepsjonssjef. Du blir en del av et team som setter gjesten i fokus og bidrar til et godt arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver inkluderer inn- og utsjekk, sentralbordbetjening, kundebehandling, mersalg og sikkerhet. Vi verdsetter service, pålitelighet og evne til å jobbe systematisk i en travel hverdag. Vi tilbyr konkurransedyktig lønn og gode ansattfordeler.