Front Desk Proff – Fulltid, Varierte Skift

Ameer Azzam; Harstad; On-site; NOK 420,000 - 480,000; Full time

Benefits offered by this job

Godt arbeidsmiljø

Lønn etter tariffavtalen

Gode ansattfordeler og rabatter

Arbeid i en av Norges største hotellkj

En trygg og stabil arbeidsgiver

Job summary

Thon Hotel Harstad søker resepsjonist til 100 % stilling. Stillingen innebærer turnusarbeid på hverdager og i helger, og rapporterer til resepsjonssjef. Vi er et team som skaper et godt arbeidsmiljø og god service, og tilbyr muligheter for mersalg og oppsalg av hotellprodukter.

Hotellet har 187 rom, treningsrom, møterom og flere kundevennlige fasiliteter. Arbeidet skjer i resepsjonen og lobbyen, med kalendere og kundekontakt i fokus.

Qualifications

• Har relevant erfaring fra lignende roller.
• Er service- og kvalitetsfokusert.
• Er ansvarsfull og trives i team.
• Har gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk.
• Er tilpasningsdyktig og trives i en travel hverdag.
• liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet.

Responsibilities

• Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
• Inn- og utsjekk av gjester
• Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
• Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
• Behandle personopplysninger konfidensielt
• Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
• Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
• Kasse- og kreditthåndtering
• Diverse forefallende resepsjonsarbeid

Skills

Relevant erfaring

Ansvarsfull

Humørspreder

Servicefokus

Kvalitetsfokus

Tilpasningsdyktig

Systematisk

Gode kommunikasjonsferdigheter

Job description

Thon Hotel Harstad søker resepsjonist til 100 % stilling. Stillingen innebærer turnusarbeid på hverdager og i helger, og rapporterer til resepsjonssjef. Vi er et team som skaper et godt arbeidsmiljø og god service, og tilbyr muligheter for mersalg og oppsalg av hotellprodukter.

Hotellet har 187 rom, treningsrom, møterom og flere kundevennlige fasiliteter. Arbeidet skjer i resepsjonen og lobbyen, med kalendere og kundekontakt i fokus.