Serviceleder & Feltplanlegger – Østlandet

LIEBHERR-NORGE AS; Stange; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Liebherr-Norge AS søker en engasjert Serviceleder / Field Planner til region Østlandet, med ansvar for ledelse av serviceteknikere og oppfølging av servicepartnere. Arbeidssted er ved vår avdeling på Stange.

Du har personalansvar, god forståelse for maskiner og kundekontakt, og du bygger relasjoner som gir høy kundetilfredshet og lønnsom drift.

Hos Liebherr får du variert hverdag med planlegging, ledelse, tekniske utfordringer og utviklingsmuligheter både i Norge og internasjonalt.

Qualifications

• Dokumentert ledererfaring fra service/verksted eller lignende.
• Teknisk bakgrunn og forståelse for maskiner og mekanikk.
• Erfaring med kundekontakt og service.
• Gode økonomiske ferdigheter og rapportering.
• Gode norsk- og engelskferdigheter, skriftlig og muntlig.

Responsibilities

• Lede serviceteknikere og servicepartnere i region Østlandet.
• Planlegge og koordinere serviceoppdrag.
• Håndtere personalansvar og personaloppfølging.
• Sikre høy kundetilfredshet og god økonomisk oppfølging.
• Være kontaktperson for kundene og bygge relasjoner.
• Rapportere til Head of Customer Service og arbeidssted på Stange.

Skills

Ledererfaring

Teknisk bakgrunn

Kundeservice

Økonomisk forståelse

Norsk og engelsk

Job description

Liebherr-Norge AS søker en engasjert Serviceleder / Field Planner til region Østlandet, med ansvar for ledelse av serviceteknikere og oppfølging av servicepartnere. Arbeidssted er ved vår avdeling på Stange.

Du har personalansvar, god forståelse for maskiner og kundekontakt, og du bygger relasjoner som gir høy kundetilfredshet og lønnsom drift.

Hos Liebherr får du variert hverdag med planlegging, ledelse, tekniske utfordringer og utviklingsmuligheter både i Norge og internasjonalt.