Servicedesk Specialist – IT-support, 365 & Sikkerhet

Upheads AS

Sandnes

Presencial

NOK 420 000 - 540 000

Tempo integral

Há 3 dias

Torna-te num dos primeiros candidatos

Recebe uma resposta deste empregador

O teu currículo e carta de apresentação, adaptados exatamente ao que estão a contratar.

Ultrapassa os filtros ATS

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Inkluderende arbeidsmiljø

Faglig utvikling

Kurs og sertifiseringer

Samarbeid med SOC

Sosiale arrangementer

IT som gir mening

Resumo da oferta

Upheads AS i Norge søker en engasjert Servicedesk-medarbeider som kan kommunisere flytende på norsk og yte fortreffelig kundestøtte. Rollen innebærer feilsøking, registrering av saker og tett samarbeid med SOC og andre fagmiljøer i Upheads.

Du vil arbeide med varierte kunder og teknologier i et stort IT-fagmiljø, og få mulighet til faglig utvikling gjennom kurs og sertifiseringer. Godt arbeidsmiljø og gode vekstmuligheter venter hos oss.

Qualificações

Gode kommunikasjons- og kundehåndteringsferdigheter på norsk, skriftlig og muntlig.
Kjennskap til Microsoft 365, Windows, Mac, Azure og Microsofts sikkerhetsløsninger.
Kurs og sertifiseringer er ønskelig og viser vilje til utvikling.

Responsabilidades

Registrere, oppfylle og løse saker fra kundene våre.
Feilsøke og løse tekniske problemer.
Utføre drifts- og administrasjonsoppgaver for kundene våre.
Hjelpe med bestilling og håndtering av hardware, software, lisenser og tilganger.
Dokumentere løsninger og bidra til gode rutiner og kunnskapsdeling.
Samarbeide tett med Servicedesk og andre tekniske fagmiljøer i Upheads.