Service Dispatcher

Kalmar Inc.; Oslo; Hybrid; NOK 550,000 - 650,000; Full time

Benefits offered by this job

Fleksible arbeidsvilkår

Muligheter for utvikling

Job summary

Kalmar Inc. i Oslo søker en strukturert lagspiller som elsker å ha kontroll på detaljene og trives i et teknisk miljø hvor din innsats er avgjørende for både teknikere og kunder.

Dine viktigste oppgaver inkluderer å ferdigstille serviceordrer, håndtere reklamasjoner og klargjøre fakturaer med høy presisjon, samt håndtere interne og eksterne henvendelser og kontoradministrative oppgaver. Vi tilbyr kjønnsnøytral lønn, fleksible arbeidsvilkår og muligheter for utvikling i et globalt selskap som

Qualifications

• Solid erfaring innen SAP og fortrolighet med interne systemer.
• Strukturert arbeid og dokumentasjon av prosesser.

Responsibilities

• Ferdigstille serviceordrer, håndtere reklamasjoner og klargjøre fakturaer.
• Håndtere interne og eksterne henvendelser og kontoradministrative oppgaver.

Skills

SAP

Back-office experience

Tools

SAP

Job description

Bli med oss og ta karrieren din til neste nivå

Er du en strukturert lagspiller som elsker å ha kontroll på detaljene? Trives du i et teknisk miljø hvor din innsats er avgjørende for at «hjulene ruller» for både teknikere og kunder? Da kan du være den vi leter etter!

Hva vil du gjøre / Dine viktigste oppgaver:

Økonomisk kontroll: Ferdigstille serviceordrer, håndtere reklamasjoner (claims) og klargjøre fakturaer med høy presisjon.

Servicehelt og kontoradministrasjon: Håndtere interne og eksterne henvendelser med et smil og sørge for at svarfrister overholdes. I tillegg har du ansvaret for kontoradministrative oppgaver, alt fra posthåndtering til registrering og sortering av innkomne fakturaer.

Hva vi tilbyr deg (Hvorfor velge oss):

«Kundene er avhengige av oss. Vårt fokus er ikke valgfritt — det er det som holder terminalene i gang og tilliten levende.»

Belønninger som virkelig teller: Vi tilbyr meningsfulle utviklingsmuligheter gjennom varierte oppgaver, rettferdig og kjønnsnøytral lønn, samt fleksible arbeidsvilkår — alt innenfor en kultur som verdsetter din vekst og feirer felles suksess.

Mennesker som beveger seg sammen: Du vil samarbeide med engasjerte kolleger som bygger varige relasjoner gjennom global ekspertise, samhold og et felles engasjement for bærekraft.

Et formål som driver endring: Du vil bidra til løsninger som transformerer global handel og skaper miljømessige og operative innovasjoner. Du vil sitte i førersetet for ideer som setter bransjestandarder og posisjonerer oss som pioner.

Hva du bringer til rollen:

Strukturert til fingerspissene: Solid erfaring innen SAP og god fortrolighet med andre interne systemer for å sikre at alt er korrekt dokumentert.

Proaktiv og selvdrevet: Du ser hva som må gjøres før du blir spurt, enten det gjelder en manglende tidsliste eller bestilling av kontorrekvisita.

Kommunikativ og trygg: Du trives i en back-office-funksjon, men er samtidig uredd for å ta kontakt med kunder, teknikere og leverandører for å innhente og dele informasjon. Du kommuniserer klart og tydelig — både på norsk og engelsk.