Salg & Supportansvarlig (vikariat) – Tele/Data

Bekkevold AS; Gjøvik; On-site; NOK 520,000 - 620,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktig lønn

Personalskjøp

Karrieremuligheter

Kundebehandling erfaring

Opplæring

Oppfølging

Job summary

POWER i Gjøvik søker en strukturert og serviceinnstilt Supportansvarlig som blir en sentral person i butikken. Du har ansvar for support, service og kundecaser, og sørger for god hjelp, oppfølging av medarbeidere og høy kvalitet i alt arbeidet rundt kundeservice.

Du følger opp supportsalg, service og RMA-saker, gir veiledning til teamet og bidrar til å opprettholde standardene. Dette er et 100% vikariat med gode utviklingsmuligheter og tett oppfølging.

Qualifications

• Kommunisere godt med kunder og oppfylle behov
• Være strukturert, ryddig og målrettet i arbeidet
• Ha lyst til salg og trives mot mål og resultater

Responsibilities

• Arbeid med supportsalg, klargjøringer og supportavtaler
• Arbeid og oppfølging av service- og RMA-saker
• Veilede og følge opp support- og servicemedarbeidere
• Følge opp support- og servicestandarder
• Håndtere kundecaser og løsninger
• Selge egne serviceavtaler og tjenester

Skills

Kommunikasjonsevner

Kundeservice

Skandinavisk språk

Strukturert arbeid

Målrettethet

Energi og entusiasme

Pålitelighet

Åpen for tilbakemeldinger

Job description

POWER i Gjøvik søker en strukturert og serviceinnstilt Supportansvarlig som blir en sentral person i butikken. Du har ansvar for support, service og kundecaser, og sørger for god hjelp, oppfølging av medarbeidere og høy kvalitet i alt arbeidet rundt kundeservice.

Du følger opp supportsalg, service og RMA-saker, gir veiledning til teamet og bidrar til å opprettholde standardene. Dette er et 100% vikariat med gode utviklingsmuligheter og tett oppfølging.