Resepsjonist – Gjestfrihet og Smarte Booking-Løsninger

Micasatucasa; Ulvik; Remote; NOK 360,000 - 420,000; Full time

Job summary

Hardanger Guesthouse i Ulvik søker resepsjonist som kan være et vennlig ansikt for gjestene, håndtere innsjekking og gi god service ved ankomst.

I et lite team er det viktig med tydelig kommunikasjon, kontroll av romstatus, og evne til å forklare praktisk informasjon.

Kjennskap til engelskkunnskaper og digitale bookingsystemer som Cloudbeds er ønskelig; norsk eller nordisk språkforståelse er en fordel.

Qualifications

• Engelsk krever muntlig og skriftlig ferdighet.
• Vennlig og tydelig kommunikasjonsstil.
• Strukturert og pålitelig med selvstendig arbeid.
• Kjennskap til digitale bookingsystemer er ønskelig.

Responsibilities

• Motta gjester, inn- og utsjekking og hjelpe med self-check-in.
• Koordinere klargjøring av rom med renhold og sikre tydelige vaktoverleveringer.
• Kontrollere ankomstopplysninger og romstatus før gjestene kommer, og holde reservasjonsnotater korrekte.
• Forklare praktisk informasjon tydelig, inkludert adgang og hjelp.
• Håndtere betalinger nøyaktig og bevare roen når det er travelt.

Skills

Engelskkunnskaper (muntlig og skriftl)

Kommunikasjonsevner

Selvstendig arbeid

Digitale systemer

Tools

Cloudbeds

Job description

Hardanger Guesthouse i Ulvik søker resepsjonist som kan være et vennlig ansikt for gjestene, håndtere innsjekking og gi god service ved ankomst.

I et lite team er det viktig med tydelig kommunikasjon, kontroll av romstatus, og evne til å forklare praktisk informasjon.

Kjennskap til engelskkunnskaper og digitale bookingsystemer som Cloudbeds er ønskelig; norsk eller nordisk språkforståelse er en fordel.