Regional Customer Leader: Growth, Budget & Experience

Kongsberg Satellite Services AS; Oslo; Hybrid; NOK 1,000,000 - 1,300,000; Full time

Job summary

KSAT i Norge søker en erfaren leder for kundeteam og kommersiell oppfølging av nøkkelkunder. Rollen innebærer lederansvar, budsjett og utvikling av kunderelasjoner, og tett samarbeid med Business Development, Service Management og Program Management.

Arbeidssted vil være Oslo eller Tromsø, og du får stor påvirkningskraft i et internasjonalt miljø. Vi søker en visjonær leder som skaper verdi og leveranser av høy kvalitet.

Qualifications

• Erfaring med budsjettarbeid og økonomisk oppfølging.
• God forretnings- og kommersiell forståelse.
• Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner på norsk og engelsk.

Responsibilities

• Lede og utvikle kundeteamet: Skape engasjement, tydelige mål og en sterk kultur for kundeorientering og resultater.
• Eie kundeopplevelsen: Sikre en helhetlig og god kundereise og utvikle langsiktige kunderelasjoner.
• Drive kommersiell utvikling: Følge opp kommersielle mål og bidra til vekst i kundeporteføljen.
• Ha ansvar for budsjett og økonomi: Utarbeide og følge opp budsjett og prognoser, analysere resultater og håndtere avvik.
• Sikre gode leveranser: Følge opp kvalitet, kundetilfredshet og avvik.
• Drive forbedring og utvikling: Bidra til effektive og skalerbare prosesser og identifisere nye forretningsmuligheter.

Skills

Kundebehandling

Ledelse

Engelsk

Job description

KSAT i Norge søker en erfaren leder for kundeteam og kommersiell oppfølging av nøkkelkunder. Rollen innebærer lederansvar, budsjett og utvikling av kunderelasjoner, og tett samarbeid med Business Development, Service Management og Program Management.

Arbeidssted vil være Oslo eller Tromsø, og du får stor påvirkningskraft i et internasjonalt miljø. Vi søker en visjonær leder som skaper verdi og leveranser av høy kvalitet.