Politioperatør, pb 3/2/1 - Seksjon for operasjonssentral

Erik Ugland; Oslo; On-site; NOK 510,000 - 700,000; Full time

Job summary

Erik Ugland søker politioperatør pb. 3/2/1 ved operasjonssentralen i Oslo. Rollen innebærer å motta nødanrop, vurdere informasjon og prioritere oppdrag sammen med operasjonsleder.

Stillingen krever grunnutdanning ved Politihøgskolen og operativ erfaring. Kandidater må kunne håndtere krevende situasjoner og samarbeide tett i et travelt miljø. Arbeidet omfatter utvikling av situasjonsforståelse, beslutningstaking under press, og koordinering av patruljer via nødnett.

Qualifications

• Har gjennomgått grunnutdanning ved Politihøgskolen og har god forståelse for politiets oppgaver.
• Har erfaring med operativt politiarbeid og vil bli vektlagt i vurderingen av søkere.
• For Pb1-stilling kreves minimum to års operativ erfaring.
• For ansettelse som politibetjent 3/2 må kriteriene være oppfylt og vedlagt søknaden.
• Gode norskkunnskaper og beherskelse av engelsk.
• Plettfri vandel og skikkethet for tjeneste i politiet må dokumenteres.

Responsibilities

• Treffe beslutninger og prioritere oppdrag under ledelse av operasjonsleder og oppdragsleder.
• Lede, støtte og koordinere patruljer via nødnett.
• Håndtere nødanrop og henvendelser fra publikum og samarbeidspartnere.
• Registrere og følge opp meldinger og oppdrag i politiets systemer og sikre notoritet.
• Bidra til opplæring og veiledning av kollegaer i operatørfunksjonen.

Skills

Nødnett-bruk

Beslutningstaking

Klar kommunikasjon

Oppdragsprioritering

Kritisk tenkning

Education

Grunnutdanning fra Politihøgskolen

Tools

Nødnett

PolitiCRM

Job description

Om stillingen

Oslo politidistrikt lyser ut flere faste stillinger som politioperatør pb. 3/2/1 ved operasjonssentralen.

Når noe skjer i Oslo er det på operasjonssentralen politiets innsats ledes og koordineres. Oslo politidistrikt er Norges største og travleste politidistrikt, noe som gjenspeiler seg i tempoet og kompleksiteten på operasjonssentralen.

Som operatør håndterer du nødanrop fra publikum, vurderer informasjon, og prioriterer pågående oppdrag. Sammen med operasjonsleder og oppdragsleder bidrar du til å lede politiinnsatsen, samt skape oversikt når oppdrag utvikler seg.

Arbeidet handler om langt mer enn å svare på telefoner og disponere patruljer. Som operatør må du raskt danne deg et bilde av en situasjon, sammenstille informasjon fra flere kilder, og ta beslutninger. Også når informasjonen er begrenset eller ufullstendig. Mange oppdrag kan pågå samtidig, og du må hele tiden vurdere hva som haster mest og hvordan politiets samlede ressurser skal brukes best.

Arbeidshverdagen spenner fra daglige hendelser til mer krevende og sammensatte oppdrag. Den sikkerhetspolitiske utviklingen og et mer komplekst trusselbilde stiller økte krav til politiets evne til å håndtere oppdrag raskt og koordinert. Som operatør får du en sentral rolle i dette arbeidet.

Vi er på jobb for et trygt Norge. Som en del av politiets viktige samfunnsoppdrag, skal vi forebygge og bekjempe kriminalitet, skape trygghet og ivareta rettssikkerheten. Vi tror at mangfold bidrar til bedre oppgaveløsning, og søker derfor medarbeidere med ulik bakgrunn, erfaring, perspektiv og kompetanse. Dersom du har behov for tilrettelegging i rekrutteringsprosessen eller arbeidshverdagen, vil vi gjøre vårt beste for å gi deg det du trenger.

Dette ser vi etter hos en ny medarbeider

Vi ser etter motiverte personer som brenner for å bidra direkte til politiets samfunnsoppdrag og det å trygge befolkningen i hovedstaden. Du har god politifaglig forståelse og evner å se helheten i hendelser. Vi ser etter personer som ønsker å bidra inn i den daglige beredskapen og utviklingen av fremtidens operasjonssentral. Du bevarer ro og oversikt når situasjoner utvikler seg raskt og tar gode beslutninger også når informasjonen er begrenset. Vi stiller høye krav til faglig kompetanse, motivasjon, arbeidsmoral og etisk integritet. Videre søker vi etter deg som til enhver tid opptrer profesjonelt og fungerer som en god ambassadør for politiet gjennom dine holdninger og handlinger i det daglige arbeidet. Evnen til å være trygg, nærværende, lydhør samt å bygge tillit til publikum, er avgjørende for suksess i vår organisasjon. I vår vurdering av kandidater er blant annet dette noe vi vil legge vekt på samt evnen til å bidra til et inkluderende og respektfullt arbeidsmiljø.

Arbeidsoppgaver

• ta beslutninger og prioritere oppdrag under ledelse av operasjonsleder og oppdragsleder
• lede, støtte og koordinere patruljer via nødnett
• håndtere nødanrop og andre henvendelser fra publikum og samarbeidspartnere
• registrere og følge opp meldinger og oppdrag i politiets systemer, og sikre god notoritet
• bidra til opplæring og veiledning av kollegaer i operatørfunksjonen

Kvalifikasjoner

Dette må du ha for å være kvalifisert:

• bestått grunnutdanning fra Politi(høg)skolen
• erfaring fra operativt politiarbeid som vil bli tillagt stor vekt i vurderingen av søkere
• for søkere til Pb1-stilling kreves minimum to års operativ erfaring
• for ansettelse som politibetjent 3/2 må kompetansekriteriene for stillingen være oppfylt, og eget skjema legges ved søknaden
• god forståelse for politiets rolle og oppgaver, samt hvordan samfunns- og sikkerhetspolitiske forhold påvirker politiets arbeid
• evne til å uttrykke deg klart og tydelig på norsk, samt beherske engelsk
• tilfredsstillende hørsel

Det er også ønskelig med:

• gjennomført operatørkurs (OP1/OP2) og/eller erfaring fra operasjonssentral, gjerne fra miljøer med høyt tempo og stor oppdragsmengde
• erfaring fra andre relevante fagområder i politiet
• erfaring fra arbeid med storbyutfordringer
• erfaring med og trygghet i bruk av digitale verktøy og kommunikasjonssystemer

Du må ha plettfri vandel og være skikket for tjeneste for å kunne ansettes i politiet. Uttømmende og utvidet politiattest skal innhentes og fremlegges før eventuell ansettelse. Ved vurderingen av om du er skikket for tjeneste i politiet, kan det bli innhentet opplysninger om deg fra politiets registre. Den som ansettes må kunne sikkerhetsklareres for HEMMELIG

Personlige egenskaper

• bevarer ro og oversikt når situasjoner utvikler seg raskt, og tar gode beslutninger også når informasjonen er begrenset
• har god situasjonsforståelse og evne til å se helheten, prioritere oppdrag og styre ressurser når det er nødvendig
• kommuniserer tydelig, respektfullt og tillitsvekkende – og møter innbyggere, samarbeidspartnere og kolleger på en profesjonell måte
• kombinerer gode samarbeidsevner med trygghet til å ta initiativ, stå i egne beslutninger og utøve lederskap i operatørrollen
• er motivert og løsningsorientert, med vilje til å lære og bidra til et positivt og utviklende arbeidsmiljø

Som medarbeider i politiet har du høy etisk bevissthet, du kjennetegnes av å være modig og helhetsorientert, du viser respekt og er tett på. Du kan lese mer om våre etiske retningslinjer og medarbeiderplattform her .

Dette kan vi tilby om du velger oss

Vi vet at de fleste søkere ikke har erfaring fra operasjonssentral fra før. Hos oss får du derfor grundig opplæring og oppfølging, slik at du blir trygg i rollen. Det viktigste er at du har politiutdanning, gode samarbeidsevner og motivasjon til å lære.

• Stillingen lønnes som politibetjent 3/2/1 (stillingskode 1461/1459/1457) med årslønn:
  • politibetjent 3: kr. 645 000 - 700 000
  • politibetjent 2: kr. 570 000 - 610 000
  • politibetjent 1: kr. 510 000 - 550 000
• Medlemskap i Statens pensjonskasse, med blant annet gode pensjons- og forsikringsordninger. Les mer på www.spk.no
• Gode arbeidsbetingelser, for tiden tre-skifts turnus

Mangfold i politiet

Dersom du har funksjonsnedsettelse, innvandrerbakgrunn eller hull i CV-en, er det anledning for å krysse av for dette i søknaden. Er du kvalifisert for stillingen, vil du bli vurdert for positiv særbehandling.Det innebærer at minst én søker fra hver av disse gruppene blir innkalt til intervju.

Les mer om positiv særbehandling når man søker jobb i staten her .

Opplysningene du gir, brukes til å utarbeide anonymisert statistikk som alle statlige virksomheter rapporterer i sine årsrapporter.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=uUTjHmSB_Wc