Kundesupport & Teknisk Support – Smart Alarms

AddSecure; Oslo; Presencial; NOK 420.000 - 520.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Moderne lokaler med kantine

Parkeringsmuligheter

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Descripción de la vacante

AddSecure ønsker å styrke sitt Customer Support-team i Oslo. Stillingen inngår i vårt tekniske driftssenter og du vil støtte kunder, installatører og alarmstasjoner via telefon og CRM. Vi søker en person med god norsk og engelsk, sterk teknisk forståelse og evne til å jobbe både selvstendig og i team.

Arbeidet skjer i skiftordning med dag og kveld annenhver uke, og vi tilbyr moderne lokaler med kantine og parkeringsmuligheter samt gode pensjons- og forsikringsordninger.

Formación

• Flytende norsk og gode kommunikasjonsevner i engelsk.
• God teknisk forståelse og kunnskap om datakommunikasjon og nettverk.
• Erfaring fra brann-/sikkerhetsbransjen, elektro eller teknisk support er en fordel.

Responsabilidades

• Arbeide i våre tekniske driftssenter for alarmsendere og gi support på AddSecure sine produkter og tjenester innenfor Smart Alarms.
• Yte teknisk og kundeorientert support via telefon og CRM.
• Bidra til å opprettholde kundefokus og effektivitet i supportteamet.

Conocimientos

Flytende norsk

Engelsk kommunikasjon

Teknisk forståelse

Datakommunikasjon

Nettverk

Kundesupport erfaring

Sikkerhetsbransjeerfaring

Descripción del empleo

AddSecure ønsker å styrke sitt Customer Support-team i Oslo. Stillingen inngår i vårt tekniske driftssenter og du vil støtte kunder, installatører og alarmstasjoner via telefon og CRM. Vi søker en person med god norsk og engelsk, sterk teknisk forståelse og evne til å jobbe både selvstendig og i team.

Arbeidet skjer i skiftordning med dag og kveld annenhver uke, og vi tilbyr moderne lokaler med kantine og parkeringsmuligheter samt gode pensjons- og forsikringsordninger.