Kundeserviceagent – Verdibasert vekst & utvikling

Elkjøp Norge CCC; Lørenskog; On-site; NOK 420,000 - 520,000; Full time

Benefits offered by this job

Tett oppfølging og utvikling

Spennende karriere- og utviklingsmul{

Job summary

Elkjøp Norge CCC i Lørenskog søker kundeservicemedarbeider til CCC-teamet. Stillingen innebærer å håndtere henvendelser knyttet til montering, leveranser, reklamasjoner og oppfølging av kjøkkenprosjekter, mesteparten via telefon.

Du får opplæring av coacher, gode utviklingsmuligheter og en bonusordning. Vi legger vekt på service, fagkompetanse og et trygt arbeidsmiljø med fokus på trivsel og samarbeid. Språk: norsk, svensk, dansk og engelsk.

Qualifications

• Flytende norsk, svensk eller dansk.
• God engelsk muntlig og skriftlig.

Responsibilities

• Håndtere henvendelser via telefon, e-post og sosiale medier.
• Stille riktige spørsmål og forstå kundens behov for å finne beste løsning.
• Føre kunden gjennom kjøkkenreise fra montering til levering og reklamasjon.

Skills

Norwegian

Swedish

Danish

English

Job description

Elkjøp Norge CCC i Lørenskog søker kundeservicemedarbeider til CCC-teamet. Stillingen innebærer å håndtere henvendelser knyttet til montering, leveranser, reklamasjoner og oppfølging av kjøkkenprosjekter, mesteparten via telefon.

Du får opplæring av coacher, gode utviklingsmuligheter og en bonusordning. Vi legger vekt på service, fagkompetanse og et trygt arbeidsmiljø med fokus på trivsel og samarbeid. Språk: norsk, svensk, dansk og engelsk.