Kundeservice- og administrasjonshelt i vekstmiljø

Vander; Oslo; On-site; NOK 480,000 - 640,000; Full time

Job summary

Vander i Oslo søker kundeservice- og administrasjonsmedarbeider. Du vil ha en sentral rolle i kontakten med våre gjester og i den daglige driften av våre leiligheter i Norge og Sverige. Arbeidet omfatter kundehenvendelser, reservasjoner og administrative oppgaver i et tverrfaglig team.

Vi tilbyr god opplæring, tett oppfølging og et inspirerende arbeidsmiljø. Du har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, og evne til å lære nye systemer raskt.

Qualifications

• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• Gode IT-kunnskaper og evne til å lære nye systemer raskt
• Evne til å jobbe selvstendig og i team
• God opplæring og tett oppfølging

Responsibilities

• Ha daglig kontakt med gjester via telefon og e-post
• Jobbe i vårt Property Management System
• Registrere og følge opp bookinger og kundeavtaler – både for private og bedrifter
• Besvare henvendelser på en profesjonell og effektiv måte
• Følge opp betalinger, forespørsler og avtaler
• Du er serviceinnstilt, løsningsorientert og trives med ansvar
• Evne til å jobbe selvstendig, men trives også i team
• Gode kommunikasjonsferdigheter på både norsk og engelsk
• Evne til å holde hodet kaldt i en travel hverdag
• Du ønsker å lære mer om bransjen og vokse med selskapet
• Et inspirerende og inkluderende arbeidsmiljø
• Varierte arbeidsoppgaver og høy grad av ansvar
• God opplæring og tett oppfølging
• Vander startet med 3 leiligheter for 15 år siden – i dag har vi over 1400 i Norge og Sverige. Vi er i sterk vekst og drifter i dag også selskaper som The Apartments Company, Sky Hotel Apartments og Bjørvika Apartments. Vårt mål er å tilby sømløs og personlig gjestebehandling, støttet av moderne teknologi og et dedikert serviceteam.

Skills

Kommunikasjon

IT-kunnskaper

Selvstendig arbeid

Teamarbeid

Job description

Vander i Oslo søker kundeservice- og administrasjonsmedarbeider. Du vil ha en sentral rolle i kontakten med våre gjester og i den daglige driften av våre leiligheter i Norge og Sverige. Arbeidet omfatter kundehenvendelser, reservasjoner og administrative oppgaver i et tverrfaglig team.

Vi tilbyr god opplæring, tett oppfølging og et inspirerende arbeidsmiljø. Du har gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, og evne til å lære nye systemer raskt.