Kundemottaker

Manpower Norway; Bergen; On-site; NOK 212,000 - 290,000; Full time

Benefits offered by this job

God opplæring

Stor konsern

Lunsjordning

Inkluderende arbeidsmiljø

Oppfølging fra Manpower

Job summary

Bertel O. Steen i Åsane søker en kundemottaker på et vikariat. Rollen er variert og du blir en viktig kontaktperson for kundene, med fokus på gode kundeopplevelser.

Arbeidstiden er 08:00–16:00, oppstart i midten av november og ca. 6 måneder. Arbeidsdagen innebærer kundekontakt, administrativt arbeid og koordinering i frontdesk-teamet.

Responsibilities

• Ta imot og følge opp kunder i kundemottaket
• Inn- og utlevering av biler til kunder
• Opprette og behandle ordre
• Besvare e-post og henvendelser
• Følge opp kunder og avtaler
• Samarbeid på tvers av avdelinger
• Sørge for god struktur og kvalitet i det administrative arbeidet

Job description

Nå søker vi en kundemottaker til et spennende vikariat hos Bertel O. Steen i Åsane. Dette er en variert rolle der du blir en viktig kontaktperson for kundene og bidrar til gode kundeopplevelser.

Oppstart

Første halvdel av november

Varighet

Ca. 6 måneder

Arbeidstid

08:00-16:00

Som kundemottaker vil du være en sentral del av frontdesk-teamet og sørge for at kundene får en profesjonell og positiv opplevelse. Du vil håndtere inn- og utlevering av biler, følge opp kunder og bidra til at den daglige driften flyter godt. Arbeidshverdagen er variert, og du vil blant annet jobbe med kundekontakt, administrative oppgaver og koordinering. Rollen krever at du evner å jobbe strukturert i arbeidsformen din og har grunnleggende forståelse for bil.

Arbeidsoppgaver

• Ta imot og følge opp kunder i kundemottaket
• Inn- og utlevering av biler til kunder
• Opprette og behandle ordre
• Besvare e-post og henvendelser
• Følge opp kunder og avtaler
• Samarbeid på tvers av avdelinger
• Sørge for god struktur og kvalitet i det administrative arbeidet

Hvem ser vi etter?

Du er komfortabel med å bruke ulike datasystemer og lærer deg raskt nye verktøy og arbeidsmetoder. Videre er du serviceinnstilt og trives med kundekontakt, samtidig som du kommuniserer tydelig og profesjonelt med både kunder og kollegaer.

Som person er du strukturert, ryddig og opptatt av å følge opp oppgaver på en god måte. Du håndterer hektiske dager godt og evner å holde oversikt selv når det er mange ting som skjer samtidig. Det er ikke krav om formell utdanning eller førerkort, men det er en fordel om du har grunnleggende bilforståelse eller personlig interesse for bil.

Vi tilbyr

• God opplæring og støtte fra erfarne medarbeidere
• Muligheten til å jobbe i et stort og solid konsern
• Lunsjordning
• En arbeidsplass med inkluderende arbeidsmiljø og fokus på samarbeid
• Oppfølging fra din rådgiver i Manpower