Kundekonsulent søkes til et av Norges ledende matvarekonsern

Smarte Penger; Norway; Remote; NOK 500,000 - 660,000; Full time

Job summary

Randstad søker en kundekonsulent for en hovedrolle der du er den første stemmen og den som gir løsninger til kundene via telefon og e-post. Stillingen innebærer mersalg og tett samarbeid med produksjon, logistikk og salg for å sikre leveranse og fornøyde kunder.

Du blir ansvarlig for kunnskapsdeling om produkter og leveringsløsninger, samt å koordinere med interne avdelinger i et høyt tempo og fokus på kvalitet og kundetilfredshet.

Qualifications

• IT-Skills: Du er komfortabel med systemer som ERP, CRM og Office-pakken.

Responsibilities

• Være kundens primære kontakt via telefon og e-post.
• Utføre mersalg og oppsalg basert på kundens behov.
• Sørge for intern koordinering med produksjon, logistikk og salg for å levere topp kvalitet.
• Dele kunnskap om produkter og leveringsløsninger og bidra til god kundetilfredshet.

Skills

ERP

CRM

Office Suite

Structured

Detail-oriented

Tools

ERP systems

CRM

Office software

Job description

På vegne av vår kunde innen matproduksjon, søker vi en kundekonsulent. Hos oss får du en nøkkelrolle der du er den første stemmen, den smarte løsningen, og den som sørger for at alle går hjem med et smil (og en perfekt leveranse i bakhånd). Du vil være kundens primære kontakt og problemløser via telefon og e-post, og deler aktivt kunnskap om produkter og leveringsløsninger. Du vil jobbe med mersalg og oppsalg basert på kundenes behov, og se muligheter for innsalg av nye produkter og kampanjer. Jobben innebærer også sikring av intern koordinering med produksjon, logistikk og salg for å levere topp kvalitet.

• **IT-Skills:**Du er komfortabel med systemer som ERP, CRM og Office-pakken.
• Du er strukturert og nøyaktig - detaljer rømmer ikke unna deg.
• Du trives med høyt tempo og mange parallelle oppgaver - jo mer, jo bedre!
• Du har gode samarbeidsevner og liker å spille andre gode.

Stillingen har oppstart begynnelsen av januar 2027 og løper til midten av august 2027. Arbeidstid er fra mandag-fredag, 08-16. 100% stilling.

Randstad er en global aktør innen bemanning, rekruttering, konsulent- og HR-tjenester. Vi har en tydelig ambisjon om å være verdens mest rettferdige og spesialiserte selskap for talenter.

Gjennom våre fire spesialistområder - Operational, Professional, Digital og Enterprise - hjelper vi virksomheter med å bygge fleksible, mangfoldige og kompetente arbeidsstyrker, som er avgjørende for å lykkes i et arbeidsmarked preget av sterk konkurranse om de beste hodene.

Vi bidrar til at mennesker finner meningsfulle jobber, utvikler relevant kompetanse og opplever både formål og tilhørighet på arbeidsplassen. Verdiskapingen vi står for, skal ikke bare styrke enkeltpersoner og virksomheter - men også bidra til en mer bærekraftig fremtid for alle.

Med hovedkontor i Nederland opererer Randstad i 39 markeder og har rundt 40 000 ansatte globalt. I 2024 hjalp vi over 1,7 millioner mennesker med å finne jobb, og omsatte for 24,1 milliarder euro.