Kundekonsulent – Bildeleksperten i vekstteam

Bertel O. Steen Kundetjenester AS; Lørenskog; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Job summary

Bertel O. Steen Kundetjenester AS søker en ny delekonsulent til Team Deler for å være bindeleddet mellom kunder, kundesenteret, deleavdelingen og forhandleren. Du skal forstå behovet, finne riktig del og sørge for at saken blir fulgt opp.

En variert arbeidshverdag med kundekontakt og problemløsning forventes, og du vil samarbeide tett med våre forhandlere og deleavdelinger. Gode utviklingsmuligheter i et av Norges største bilkonsern følger med.

Qualifications

• Relevant bilfaglig kompetanse innen deleprosesser.
• Gode norske og engelske kunnskaper, både muntlig og skriftlig.
• Arbeider strukturert og nøyaktig.

Responsibilities

• En viktig rolle i et kundesenter i vekst og utvikling.
• En variert arbeidshverdag med kundekontakt, ansvar og problemløsning.
• Tett samarbeid med våre forhandlere og deleavdelinger.
• Gode utviklingsmuligheter i et av Norges største bilkonsern.
• Følge opp kunder, forhandlere og deleavdelinger.
• Sørge for tydelige avtaler og god informasjonsflyt.
• Bidra til effektive arbeidsprosesser og gode kundeopplevelser.

Skills

Delesprosesser

Bildeler

Bilfaglig kompetanse

Norsk og engelsk

Job description

Bertel O. Steen Kundetjenester AS søker en ny delekonsulent til Team Deler for å være bindeleddet mellom kunder, kundesenteret, deleavdelingen og forhandleren. Du skal forstå behovet, finne riktig del og sørge for at saken blir fulgt opp.

En variert arbeidshverdag med kundekontakt og problemløsning forventes, og du vil samarbeide tett med våre forhandlere og deleavdelinger. Gode utviklingsmuligheter i et av Norges største bilkonsern følger med.