Kundekonsulent Bank & Kort – 24/7 Support

Tieto Corp.; Mo i Rana; Vor Ort; NOK 520.000 - 760.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Konkurransedyktige lønnsvilkår

Gode pensjons- og forsikringsordninger

Moderne lokaler

Zusammenfassung

Tieto Mo i Rana søker en kundekonsulent til Bank & Card Support 24/7. Avdelingen leverer support og sperretjenester for norske og utenlandske banker, og gir 1.linjesupport internt.

Stillingen innebærer skiftgang i form av formiddag, ettermiddag og helgearbeid. Du vil jobbe med nettbanksupport, sperring av bankkort og svindelsaker, og bidra til høy servicekvalitet.

Vi søker deg som kan norsk, svensk og engelsk, er utadvendt, strukturert og trives i team.

Qualifikationen

• Mestre norsk, svensk og engelsk.
• Evne til å formidle informasjon tydelig og effektivt.
• Kjennskap til digitale verktøy.
• Sterkt fokus på leveranse- og servicekvalitet.

Aufgaben

• Nettbanksupport for bankenes sluttkunder
• Sperring av bankkort
• Håndtering av svindelsaker

Kenntnisse

Norsk, svensk og engelsk flytende

Formidle tydelig informasjon

Digitale verktøy kunnskap

Kvalitetsfokus

Jobbeschreibung

Tieto Mo i Rana søker en kundekonsulent til Bank & Card Support 24/7. Avdelingen leverer support og sperretjenester for norske og utenlandske banker, og gir 1.linjesupport internt.

Stillingen innebærer skiftgang i form av formiddag, ettermiddag og helgearbeid. Du vil jobbe med nettbanksupport, sperring av bankkort og svindelsaker, og bidra til høy servicekvalitet.

Vi søker deg som kan norsk, svensk og engelsk, er utadvendt, strukturert og trives i team.