Kundeagent – salg, service og kundeopplevelse

Telenor Group; Oslo; Hybrid; NOK 420,000 - 620,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjons- og forsikringsordninger

Ansattaksjeprogram

Tilgang til Telenor-goder

Job summary

Talkmore søker kundeagenter til sitt kundesenter i Oslo. Du blir en del av kundeservice, med ansvar for å forstå kundens behov og foreslå løsninger som kan inkludere salg av abonnementer eller oppgraderinger.

Arbeidet skjer i et åpent og inkluderende miljø i Hasle, Oslo, med åpningstider og en arbeidsplan som kan innebære varierte skift. Hos Talkmore får du mulighet til å utvikle deg innen kundeservice og salg i et av Norges største konsern.

Qualifications

• Kandidaten må kunne levere god kundeservice og forstå kundens behov.
• Evne til å spørre, anbefale og prøve å få salg der det er riktig.
• Gode norske og engelske kommunikasjonsferdigheter, skriftlig og muntlig.

Responsibilities

• Være en del av Talkmores kundeservice, hjertet i selskapet.
• Utføre salg når det er riktig og nyttig for kunden.
• Lytte til kunder og foreslå løsninger basert på behov.
• Arbeide etter arbeidsplan og være fleksibel med skift.
• Bidra til et inkluderende og samarbeidende arbeidsmiljø.

Skills

Kundeservice

Salg

Kommunikasjon

Norsk og engelsk (muntlig og skriftlig

Job description

Talkmore søker kundeagenter til sitt kundesenter i Oslo. Du blir en del av kundeservice, med ansvar for å forstå kundens behov og foreslå løsninger som kan inkludere salg av abonnementer eller oppgraderinger.

Arbeidet skjer i et åpent og inkluderende miljø i Hasle, Oslo, med åpningstider og en arbeidsplan som kan innebære varierte skift. Hos Talkmore får du mulighet til å utvikle deg innen kundeservice og salg i et av Norges største konsern.