Konsulent kommunaltekniske gebyrer

Tønsberg kommune Kommunalteknikk; Revetal; On-site; NOK 520,000 - 750,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser med god

Fleksibel arbeidstid med gunstig somm틶

Frihet til å forme egen arbeidsdag

Job summary

Tønsberg kommune Kommunalteknikk i Revetal søker konsulent kommunaltekniske gebyrer i en 100% stilling. Du vil inkludere fakturering og oppfølging av gebyrer for vann, avløp, renovasjon og feiing, samtidig som du bidrar til god kundeservice og kvalitetsregistrering.

Du blir en del av et lite fagmiljø med erfarne kollegaer, og arbeider med videreutvikling av gebyrer, digitalisering og data-kvalitet. Stillingen rapporterer til virksomhetsleder og inngår i et miljø preget av samarbeid og

Qualifications

• Erfaring med fakturering, gebyrforvaltning eller økonomioppfølging er ønskelig, opplæring gis ved behov.
• Kompetanse i digitale verktøy og rask innføring i fagsystemer.
• Evne til å arbeide strukturert med store datamengder og nøyaktighet i registreringer.
• Interesse for digitalisering og forbedring av arbeidsprosesser gjennom teknologi.

Responsibilities

• Klare for utsendelse av kommunaltekniske gebyrer til abonnenter innen fastsatte frister.
• Beregne og sende faktura for tilknytningsgebyrer.
• Følge opp rammeavtalepartner for slamtømming og fakturering.
• Følge opp vannmålerabonnenter ved årsavregning og ved behov.
• Registrere nye abonnenter og oppdatere eksisterende data i fagsystemet.
• Saksbehandle henvendelser fra innbyggere og interne enheter.

Skills

Fakturering

Gebyrforvaltning

Kundebehandling

Økonomioppfølging

Education

Relevant høyere utdanning

Tools

Visma

Invera

Acos WebSak

Job description

Tønsberg kommune er en spennende og moderne serviceorientert kommune med høyt aktivitetsnivå, en kommune som setter sine innbyggere i sentrum. Vår administrasjon er organisert i tjenesteproduserende virksomheter med resultatansvar og vide fullmakter. Det skjer mye i Tønsberg. Vi vil være på offensiven! Vi arbeider aktivt med kompetanseutvikling for våre ansatte og er i en rivende utvikling innen informasjonsteknologi. Vi søker etter medarbeidere som evner service, kvalitet, teamarbeid og fleksibilitet. Om vi arbeider på trygg historisk grunn, er vi på jakt etter medarbeidere med nye tanker.

Tønsberg kommune Kommunalteknikk har ansvar for forvaltning av kommunale veier, vann- og avløpsanlegg samt trafikksikkerhetsarbeidet i kommunen. Vi har også ansvar for å følge opp forurensningssaker - ytre miljø. Virksomheten har 31 ansatte og holder til i fine lokaler på kommunehuset på Re med gode parkeringsmuligheter.

Ved virksomheten Kommunalteknikk på Revetal blir det ledig stilling som konsulent kommunaltekniske gebyrer, 100% stilling.

Konsulent kommunaltekniske gebyrer:

Virksomheten har ansvar for å blant annet sørge for fakturering og oppfølging av de kommunaltekniske gebyrene innenfor vann, avløp, renovasjon og feiing. Vi skal gi gode tjenester til våre abonnenter og yte god service. Stillingen vil bidra til å sikre at dette blir ivaretatt på en god måte.

Du blir en del av et lite og kompetent fagmiljø med erfarne kollegaer som samarbeider tett og deler kunnskap. Vi legger vekt på et inkluderende arbeidsmiljø med høy trivsel og stor grad av selvstendighet.

Du vil få en sentral rolle i videreutviklingen av kommunens arbeid med kommunaltekniske gebyrer, digitalisering og kvalitetssikring av abonnentdata.

Vi har et veldig godt arbeidsmiljø internt i virksomheten, fine kontorlokaler og inspirerende arbeidshverdag.

Arbeidsområdet vil omfatte:

• Klargjøring for utsendelse av kommunaltekniske gebyrer til alle abonnenter iht fastsatte tidsfrister
• Beregne og sende ut faktura for tilknytningsgebyrer
• Som del av internt team som følger opp rammeavtalepartner for slamtømming – møter, avklaringer, fakturering
• Følge opp vannmålerabonnenter ved årsavregning og ellers ved behov
• Registrering av nye abonnenter og oppdatering av eksisterende abonenter ved behov
• Rette opp, behandle meldinger og oppdatere/forberede data i fagsystemet Invera gebyrmodul
• Saksbehandle henvendelser som kommer inn fra både internt i kommunen og eksterne abonnenter og andre.
• Bidra i faglige diskusjoner og problemstillinger innenfor fagområdet
• Tilrettelegge og sørge for utsending av støtte iht tilskuddsordning for vann og avløp
• Bidra til videreutvikling og effektivisering av arbeidsprosesser, rutiner og digitale løsninger innen fagområdet.
• Samarbeide med feiervesenet og Vesar om gebyrhåndtering og oppdatering av abonnentdata
• Stillingen rapporterer direkte til Virksomhetsleder

Ønskede kvalifikasjoner for stillingen er:

Erfaring:

• Erfaring med fakturering, gebyrforvaltning, kundebehandling eller økonomioppfølging er ønskelig. Erfaring med kommunaltekniske gebyrer vil være en fordel, men nødvendig opplæring vil bli gitt.
• Du er komfortabel med digitale verktøy og evner å sette deg raskt inn i nye fagsystemer.
• Du har evne til å arbeide strukturert med store datamengder og er opptatt av kvalitet i registreringer og grunnlagsdata.
• Interesse for digitalisering, automatisering og forbedring av arbeidsprosesser vil være en fordel.
• Erfaring med offentlig forvaltning og bruk av fagsystemer som Visma, Invera eller Acos WebSak er en fordel

Utdanning/formal kompetanse:

• Relevant høyere utdanning innen økonomi, administrasjon, offentlig forvaltning eller kommunaltekniske fag. Særlig relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.

Personlige egenskaper:

• Gode sosiale personlige egenskaper.
• Evne til å lytte til andre medarbeidere og skape et godt samarbeid.
• Vi ser etter deg som er strukturert, analytisk og løsningsorientert.
• Du evner å kombinere god service med korrekt regelverksforståelse og har interesse for å forbedre arbeidsprosesser gjennom bruk av teknologi og digitale verktøy.
• Du må ha evne til å arbeide systematisk og målrettet, både selvstendig og i team.
• Positiv innstilling og godt humør vektlegges.
• Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt
• Serviceinnstilt
• Ha god evne til å kommunisere flytende på norsk, både skriftlig og muntlig

Vi kan tilby:

• En trygg og faglig interessant stilling
• Et godt fag/ arbeidsmiljø
• Konkurransedyktige betingelser med gode pensjonsordninger
• Fleksibel arbeidstid med gunstig sommertid
• Frihet til å forme egen arbeidsdag

Ansettelse skjer iht. gjeldende lover, regler og tariffavtaler. Noe overtidsarbeid må påregnes.

Velkommen til Tønsberg, byen som har holdt koken siden vikingtiden. Dette er byen som vet hvordan vi kombinerer historie, skjærgård og kulturliv, noe som er en uslåelig kombinasjon.Selv med vår sentrale plassering på Østlandet (en time fra Oslo og 20 minutter til Torp flyplass), kan du fortsatt kalle naturen for «nabo» og nyte en kaffepause med utsikt mot Oslofjorden.

Tønsberg kommune er ikke bare en kommune som rommer 60 000 innbyggere. Det er også en arbeidsplass for over 4000 mennesker.

Her skal arbeidsdagen innebære mer enn å telle timer. I Tønsberg kommune har du mulighet til å utvikle deg, le litt (eller kanskje mye) med kollegaer, og rom til å være deg selv.

Er du klar for å jobbe i en kommune med ambisjoner for fremtiden, hvor du kan balansere jobb og fritid med skjærgård, skog, kultur eller byliv rett utenfor døren?

Da venter Tønsberg kommune på deg.

Er du videre nysgjerrig på Tønsberg kommune som arbeidsplass, eller et sted å flytte til?

Mer informasjon finner du her: https://www.tonsberg.kommune.no https://tonsberglivet.no