Kombinert Utleierepresentant (heltid)

Arbeidsplassen; Evenes; On-site; NOK 260,000 - 340,000; Full time

Job summary

Sixt Bilutleie ved Harstad/Narvik lufthavn i Evenes søker en serviceinnstilt utleierepresentant for å ivareta kunder og bilavdelingens behov. Du blir kundens første møte med Sixt og vil være ansvarlig for bilforberedelse, skader- og servicekontroll, samt daglige reservasjoner.

Du vil også håndtere telefon og e-posthenvendelser, presentere produkter og tjenester, og levere premium kundeservice i et hektisk, høyt tempo miljø.

Qualifications

• Førerkort klasse B.
• plettfri vandel.
• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter.
• Gode salgsferdigheter.
• Evne til å arbeide raskt og nøyaktig i hektisk miljø.

Responsibilities

• Klargjøring og vask av utleiebiler i henhold til kvalitetsstandarder.
• Oversikt og kontroll på skader og service.
• Håndtering av tilleggsutstyr og reservasjoner.
• Yte premium kundeservice i alle situasjoner.
• Presentasjon og salg av produkter og tjenester.
• Håndtering av telefon og e-posthenvendelser.
• Rapportering og kontorarbeid.

Skills

Kundeservice

Salgsferdigheter

Norsk og engelsk språkferdigheter

Tools

Microsoft Office

Job description

Harstad/Narvik lufthavn, Flyplassveien 68, 8536 Evenes, Norge, 8536 Evenes

Arbeidstid: Rullerende vaktplan (dag, kveld og helg)

Oppstart: Så snart som mulig - intervjuer kjøres forløpende

Som kombinert utleierepresentant er du den første personen våre kunder møter. Du er med på å forme inntrykket av Sixt og skape kundeopplevelser som kjennetegnes av kvalitet, tilgjengelighet og premium service.

Arbeidsoppgaver

• Klargjøring og vask av utleiebiler i henhold til våre kvalitetsstandarder
• Oversikt og kontroll på skader og service
• Skifte dekk ved dekk omlegg
• Yte premium kundeservice i alle situasjoner
• Presentasjon og salg av våre produkter og tjenester
• Håndtere telefon og e-posthenvendelser
• Organisere daglige reservasjoner i forhold til tilgjengelig bilflåte
• Rapportering og annet forefallende kontorarbeid
• Håndtering av tilleggsutstyr som barneseter, skistativ og annet ekstrautstyr

Hvem er du?

Du trives med mennesker, liker høyt tempo og motiveres av å levere kvalitet i alt du gjør. Du tar initiativ, ser løsninger og forstår betydningen av både de små detaljene og den helhetlige kundeopplevelsen.

Vi ser gjerne at du har?

• Førerkort klasse B
• Plettfri vandel
• Genuin serviceinnstilling og gode mellommenneskelige ferdigheter
• Gode salgsferdigheter
• Evne til å arbeide raskt og nøyaktig, også i en hektisk hverdag
• Stor arbeidskapasitet og vilje til å ta i et tak når det trengs
• Strukturert arbeidsstil og evne til å håndtere logistikk i et miljø med høyt tempo
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig
• Grunnleggende datakunnskaper, gjerne erfaring med Microsoft Office

Hvorfor velge Sixt?

Hos Sixt blir du en del av et internasjonalt premiummerke med høye ambisjoner. Du får en variert arbeidshverdag, dyktige kolleger som jobber sammen for å levere premium kundeopplevelser hver dag.

Vi tilbyr?

• En aktiv og variert arbeidshverdag
• Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø
• Opplæring og gode utviklingsmuligheter
• Verdifull erfaring fra en internasjonal premium-merkevare
• Muligheter for videre karriereutvikling internt
• Gode karrieremuligheter for den rette kandidaten

Sixt Bilutleie er en internasjonal bilutleiekjede med 4500 utleiestasjoner i 118 land. Sixt er verdens største BMW kunde og er kjent for å tilby premium biler i hele verden. Sixt er en premium utleiekjede med sterkt fokus på service, kvalitet og sikkerhet. I Norge har vi 70 utleveringssteder og er til stede på alle de store flyplassene. Sixt i Norge har mer enn 50 års erfaring med mobilitet, og har drevet en landsdekkende kjede i 20 år. Det er Autoleie AS konsernet som har franchise rettighetene for Sixt i Norge, og har hovedkontor i Kristiansand. Konsernet er opptatt av å drive en sunn drift og har levert bransjens beste resultater de siste årene.