Klinikk- og markedsmedarbeider | ForMotion Ortopedi Ski

ForMotion Norway AS; Ski; On-site; NOK 420,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Faglig utvikling

Gode betingelser

Privat helseforsikring

Fri jul/nyttår/Skjærtorsdag

Gi-Tilbake-program

Pensjonsordning

Job summary

ForMotion Norway AS søker en klinikk- og markedsmedarbeider til vår nye klinikk i Ski. Rollen kombinerer ansvar for klinikkdrift, pasientflyt og kundeservice med aktivt lokalt relasjons- og markedsarbeid.

Du blir et viktig ansikt utad, bygger relasjoner med fastleger, fysioterapeuter og andre helseaktører, koordinerer timeavtaler og administrasjon, og bidrar til synlighet og vekst i området. Stillingen er 100 % fast og gir gode utviklingsmuligheter i et kompetent team.

Qualifications

• Erfaring fra kundeservice, klinikkdrift eller helsefeltet.
• Kunnskap om salg/markedsarbeid er en fordel.
• Gode kommunikasjonsferdigheter og evne til å skape relasjoner.
• Løsningsorientert og strukturert arbeidsholdning.
• Gode norskkunnskaper skriftlig og muntlig.
• Førerkort klasse B.

Responsibilities

• Være en sentral ressurs i etablering og daglig drift av klinikken i Ski.
• Ta imot og følge opp pasienter og kunder, samt håndtere henvendelser i klinikken.
• Koordinere timeavtaler, pasientflyt, dokumentasjon og administrative oppgaver.
• Følge opp pasienter og kunder før/etter avtaler og informere gjennom hele pasientreisen.
• Bidra til salg, kundeoppfølging og veiledning innen ortopedisk fottøy og relevante produkter.
• Planlegge og gjennomføre lokale aktiviteter som bygger synlighet og relasjoner.
• Bygge relasjoner med fastleger, fysioterapeuter og andre helseaktører.
• Jobbe tett med klinikere og ortopediingeniører om logistikk og varemottak.
• Bidra til struktur, kvalitet og god pasientopplevelse i en ny klinikk.

Skills

Kundeservice

Klinikkdrift

Relasjonsbygging

Salg/markedsarbeid

Fremoverlent

Norskkunnskap

Job description

Ski er et område i sterk vekst, med god tilgjengelighet, økende befolkningsgrunnlag og stort potensial for lokale pasienttilbud. Klinikken skal bidra til at flere mennesker får tilgang til ortopediske hjelpemidler nærmere der de bor, jobber og mottar behandling.

Life at ForMotion - Feel Good, Grow, Be Inspired

Vil du være med på å etablere en ny klinikk og skape gode pasientopplevelser fra første dag?

ForMotion Ortopedi etablerer en ny klinikk i Ski og søker en klinikk- og markedsmedarbeider. Rollen kombinerer ansvar for en velfungerende klinikkhverdag, god pasientflyt og kundeservice med aktivt, lokalt relasjons- og markedsarbeid.

Ski er et område i sterk vekst, med god tilgjengelighet, økende befolkningsgrunnlag og stort potensial for lokale pasienttilbud. Klinikken skal bidra til at flere mennesker får tilgang til ortopediske hjelpemidler nærmere der de bor, jobber og mottar behandling.

Du blir et viktig ansikt utad for klinikken og bidrar til at pasienter, pårørende, rekvirenter og samarbeidspartnere opplever ForMotion som tilgjengelig, profesjonell og relevant. Dette er en variert rolle for deg som trives i møte med mennesker, liker å skape struktur og ser verdien av gode relasjoner.

Vår visjon er et liv uten begrensninger. Gjennom faglig kompetanse, moderne løsninger og tett samarbeid med helsepersonell, pasienter og pårørende jobber vi hver dag for å forbedre menneskers bevegelsesevne, selvstendighet og livskvalitet.

Arbeidsoppgaver

• Være en sentral ressurs i etableringen og den daglige driften av klinikken i Ski

• Ta imot og følge opp pasienter og kunder, samt håndtere henvendelser på telefon, e-post og i klinikken

• Koordinere timeavtaler, pasientflyt, dokumentasjon og administrative oppgaver

• Følge opp pasienter og kunder før og etter avtaler, blant annet gjennom innkalling, recall og god informasjon gjennom hele pasientreisen

• Bidra til salg, kundeoppfølging og veiledning innen ortopedisk fottøy, fotsenger og relevante produkter

• Planlegge og gjennomføre lokale aktiviteter som skaper synlighet, bygger relasjoner og bidrar til flere relevante henvendelser og pasientforløp

• Bygge relasjoner med fastleger, fysioterapeuter, fotterapeuter, kommunale tjenester og andre lokale helseaktører

• Jobbe tett med klinikere og ortopediingeniører om praktiske oppgaver, logistikk, varemottak, klargjøring og oppfølging av klinikkrom

• Bidra til struktur, kvalitet og gode pasientopplevelser i en ny klinikk med vekstambisjoner

Vi tror at du

• Har erfaring fra kundeservice, klinikkdrift og helse

• Fordel med bakgrunn fra salg eller markedsarbeid

• Er trygg i møte med mennesker og skaper gode relasjoner

• Har kommersiell forståelse og liker å bidra til aktivitet, synlighet og vekst

• Jobber strukturert og selvstendig, og trives med varierte oppgaver

• Er fremoverlent, løsningsorientert og har god gjennomføringsevne

• Behersker norsk svært godt, både skriftlig og muntlig

• Har god digital forståelse og lærer raskt nye systemer

• Har førerkort klasse B

Vi tilbyr

• En nøkkelrolle i etableringen av ForMotions nye klinikk i Ski

• En variert arbeidshverdag med klinikkdrift, pasientkontakt, salg og lokalt relasjons- og markedsarbeid

• Mulighet til å bidra til vekst, synlighet og bedre pasienttilbud i et område med stort potensial

• Et sterkt fagmiljø og gode kollegaer i ForMotion Norge og Embla Medical

• Gode muligheter for opplæring, faglig utvikling og personlig vekst

• Konkurransedyktige betingelser, gode pensjons- og forsikringsordninger samt privat helseforsikring

• Betalt fri julaften, nyttårsaften og onsdag før skjærtorsdag

• Én arbeidsdag per år til veldedighet gjennom Embla Medicals Gi-Tilbake-program

Søknad og praktisk informasjon

Ansettelse: Fast stilling, 100 %
Arbeidssted: ForMotion Ortopedi Ski

Vi mottar søknader via vår hjemmeside. Dersom du allerede jobber i selskapet, ber vi deg om å søk internt via Workday.