Klinikk- og Markedskoordinator – Ski

ForMotion Ortopedi; Sæby; On-site; NOK 450,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Opplæring og utvikling

Pensjon og forsikring

Helligdager fri (julaften, nyttårsaft.

Gi-Tilbake-program

Sterkt fagmiljø

Job summary

ForMotion Ortopedi søker en klinikk- og markedsmedarbeider til nyetablert klinikk i Ski. Rollen dekker klinikkdøgn, pasientflyt, bestilling, og lokalt markedsarbeid for å styrke pasienttilbudet nær bo- og arbeidssted.

Du vil være ansiktet utad for pasienter, pårørende og samarbeidspartnere og bidra til en strukturert, profesjonell og relevant klinikkdrift i vekst. Norsk kompetanse og evne til god kundekompetanse er sentralt.

Qualifications

• Kundeserviceerfaring fra helse/klinikkområdet
• Salg eller markedsbakgrunn er fordel
• Trygg i møte med mennesker og bygger relasjoner
• Kommersiell forståelse og evne til å skape aktivitet og vekst
• Arbeider strukturert og selvstendig i varierte oppgaver
• Er fremoverlent og løsningsorientert med gjennomføringsevne
• Norsk flytende skriftlig og muntlig
• God digital forståelse og rask lærer av nye systemer
• Har førerkort klasse B

Responsibilities

• Være en sentral ressurs i etableringen og den daglige driften av klinikken i Ski
• Ta imot og følge opp pasienter og kunder, samt håndtere henvendelser på telefon, e-post og i klinikken
• Koordinere timeavtaler, pasientflyt, dokumentasjon og administrative oppgaver
• Følge opp pasienter og kunder før og etter avtaler, blant annet gjennom innkalling, recall og god informasjon gjennom hele pasientreisen
• Bidra til salg, kundeoppfølging og veiledning innen ortopedisk fottøy, fotsenger og relevante produkter
• Planlegge og gjennomføre lokale aktiviteter som skaper synlighet, bygger relasjoner og bidrar til flere relevante henvendelser og pasientforløp
• Bygge relasjoner med fastleger, fysioterapeuter, fotterapeuter, kommunale tjenester og andre lokale helseaktører
• Jobbe tett med klinikere og ortopediingeniører om praktiske oppgaver, logistikk, varemottak, klargjøring og oppfølging av klinikkrom
• Bidra til struktur, kvalitet og gode pasientopplevelser i en ny klinikk med vekstambisjoner

Skills

Kundeservice

Klinikkdrift

Salg

Markedsarbeid

Relasjonsbygging

Strukturert arbeid

Mennesk kontakt

Digital forståelse

Førerkort B

Job description

ForMotion Ortopedi søker en klinikk- og markedsmedarbeider til nyetablert klinikk i Ski. Rollen dekker klinikkdøgn, pasientflyt, bestilling, og lokalt markedsarbeid for å styrke pasienttilbudet nær bo- og arbeidssted.

Du vil være ansiktet utad for pasienter, pårørende og samarbeidspartnere og bidra til en strukturert, profesjonell og relevant klinikkdrift i vekst. Norsk kompetanse og evne til god kundekompetanse er sentralt.