Key Account Manager

Kongsberg; Kongsberg; On-site; NOK 800,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

KONGSBERG Advanced Solutions søker en Key Account Manager i Kongsberg-området. Rollen innebærer tett teknisk oppfølging av kunder, forståelse av behov og utvikling av løsninger og samarbeid.

Du blir en sentral kontaktperson, leder tekniske avklaringer og koordinerer leveranser mellom kunder og fagmiljøer. Arbeidsstedet er Kongsberg, og noe reisevirksomhet må påregnes.

Qualifications

• Kandidater bør ha erfaring med teknisk kundekontakt og oppfølging gjennom hele leveranseprosessen.
• Gode evner i norsk og engelsk, og forståelse av tekniske behov.
• Erfaring fra prosjektkoordinering eller leveranseoppfølging er en fordel.

Responsibilities

• Ansvar for en kundeportefølje med tett teknisk og operativ oppfølging gjennom hele systemets levetid.
• Kartlegge og analysere kundens behov og omsette til forbedringsforslag og nye løsninger.
• Lede tekniske avklaringer og samhandle mellom kunder og fagmiljøer.
• Samarbeide tett med engineering, program- og prosjektorganisasjonen for helhetlige leveranser.
• Bidra til videreutvikling av eksisterende løsninger og tjenester i dialog med nasjonale og internasjonale kunder.

Skills

Kundeoppfølging

Relasjonsbygging

Prosjektledelse

Engelsk

Norsk

Job description

Vi ønsker å styrke vårt team i Advanced Solutions med en Key Account Manager som skal sikre god teknisk oppfølging av kundene våre, forstå deres behov og se muligheter for videreutvikling av løsninger og samarbeid. Rollen vil også bidra i tilbudsarbeid og koordinering av kundeleveranser.

I rollen vil du få ansvar for en kundeportefølje og være en sentral kontaktperson mot kundene. Du vil arbeide i skjæringspunktet mellom kunde, teknologi og kundeleveranser, følge opp tekniske problemstillinger og bidra til at leveransene møter kundens behov. Du sørger for at erfaringer og forbedringsmuligheter blir fanget opp og fulgt videre i organisasjonen – fra behov og avklaring til leveranse og videreutvikling.

Advanced Solutions er en del av KONGSBERG, og du vil bli en del av et høykompetent teknologimiljø med tett samarbeid på tvers av fagområder og organisasjonen.

• Ansvar for en kundeportefølje med tett teknisk og operativ oppfølging gjennom hele systemets levetid, inkludert utvikling og vedlikehold av langsiktige kunderelasjoner.
• Kartlegge og analysere kundens tekniske og operative behov, og omsette disse til konkrete forbedringsforslag, nye muligheter og gjennomførbare løsninger.
• Lede og koordinere tekniske avklaringer og bidra til effektiv samhandling mellom kunder og relevante fagmiljøer.
• Samarbeide tett med engineering, program og prosjektorganisasjonen for å sikre helhetlige leveranser og god kundeoppfølging.
• Bidra til videreutvikling av eksisterende løsninger og tjenester, samt identifisere nye anvendelser og forretningsmuligheter i dialog med nasjonale og internasjonale kunder.

Har interesse for teknologi og teknisk kundeoppfølging, kombinert med god teknisk forståelse og evne til å se kundens behov. Du er en relasjonsbygger som arbeider strukturert, selvstendig og proaktivt, samtidig som du samarbeider godt med andre. Erfaring fra prosjektledelse, systemoppfølging eller lignende koordinerende roller er en fordel. Du kommuniserer godt på norsk og engelsk og trives i et internasjonalt og teknologitungt miljø. Relevant erfaring fra teknologitunge virksomheter er en fordel, men ikke et krav.

Hos oss får du muligheten til å jobbe med utfordrende og varierte oppgaver i et teknologidrevet miljø der du får stor grad av selvstendighet og reell påvirkning på egen arbeidshverdag. Du blir en del av et kompetent og inkluderende team med tett samarbeid både internt og med kunder, noe som gir spennende faglige utfordringer og verdifull erfaring. Vi legger stor vekt på faglig og personlig utvikling, og tilbyr gode karriere og utviklingsmuligheter i KONGSBERG. Samtidig sørger vi for trygge og konkurransedyktige rammevilkår gjennom gode pensjons og forsikringsordninger. Hos oss får du muligheten til å utvikle deg, bidra til spennende prosjekter og være en del av et sterkt fagmiljø som skaper løsninger for fremtiden.

Arbeidsstedet er Kongsberg og noe reisevirksomhet må påregnes.

Kandidater som søker på stillingen, vil i forbindelse med rekrutteringsprosessen bli gjenstand for bakgrunnssjekk og vurdering av denne vil bli lagt til grunn ved valg av kandidat.For å være aktuell kandidat til stillingen må du være kvalifisert for å bli sikkerhetsklarert, jfr. Sikkerhetsloven.