Key Account Manager

Kongsberg Defence & Aerospace; Kongsberg; On-site; NOK 900,000 - 1,300,000; Full time

Benefits offered by this job

Pensjon/Forsikring

Utviklingsmuligheter

Selvstendig arbeid

Job summary

Kongsberg Defence & Aerospace ønsker å styrke Advanced Solutions med en Key Account Manager som sikrer god teknisk oppfølging av kundene, forstår behovene deres og ser muligheter for videreutvikling av løsninger og samarbeid.

Du vil ha ansvar for en kundeportefølje, være en sentral kontaktperson, og koordinere leveranser fra behov til implementering. Rollen krever norsk og engelsk god kommunikasjon, og muligheter for reise og arbeid i et internasjonalt teknologitungt miljø.

Qualifications

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk.
• Erfaring fra prosjektledelse eller koordinering av leveranser.
• Evne til å forstå kundebehov og oversette til tiltak.

Responsibilities

• Ansvar for en kundeportefølje med tett teknisk og operativ oppfølging.
• Lede og koordinere tekniske avklaringer mellom kunder og fagmiljøer.
• Samarbeide nært med engineering, program og prosjektorganisasjonen for helhetlige leveranser.

Skills

Kundeoppfølging

Teknisk forståelse

Prosjektledelse

Kommunikasjon

Job description

Sikre teknisk oppfølging av kunder, koordinere kundeleveranser og bidra i tilbudsarbeid for Advanced Solutions.

• Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
• Gode pensjons- og forsikringsordninger
• Faglige og personlige utviklingsmuligheter
• Stor grad av selvstendighet i arbeidshverdagen

Vi ønsker å styrke vårt team i Advanced Solutions med en Key Account Manager som skal sikre god teknisk oppfølging av kundene våre, forstå deres behov og se muligheter for videreutvikling av løsninger og samarbeid. Rollen vil også bidra i tilbudsarbeid og koordinering av kundeleveranser.

I rollen vil du få ansvar for en kundeportefølje og være en sentral kontaktperson mot kundene. Du vil arbeide i skjæringspunktet mellom kunde, teknologi og kundeleveranser, følge opp tekniske problemstillinger og bidra til at leveransene møter kundens behov. Du sørger for at erfaringer og forbedringsmuligheter blir fanget opp og fulgt videre i organisasjonen fra behov og avklaring til leveranse og videreutvikling.

Advanced Solutions er en del av KONGSBERG, og du vil bli en del av et høykompetent teknologimiljø med tett samarbeid på tvers av fagområder og organisasjonen.

• Ansvar for en kundeportefølje med tett teknisk og operativ oppfølging gjennom hele systemets levetid, inkludert utvikling og vedlikehold av langsiktige kunderelasjoner.
• Kartlegge og analysere kundens tekniske og operative behov, og omsette disse til konkrete forbedringsforslag, nye muligheter og gjennomførbare løsninger.
• Lede og koordinere tekniske avklaringer og bidra til effektiv samhandling mellom kunder og relevante fagmiljøer.
• Samarbeide tett med engineering, program og prosjektorganisasjonen for å sikre helhetlige leveranser og god kundeoppfølging.
• Bidra til videreutvikling av eksisterende løsninger og tjenester, samt identifisere nye anvendelser og forretningsmuligheter i dialog med nasjonale og internasjonale kunder.

Har interesse for teknologi og teknisk kundeoppfølging, kombinert med god teknisk forståelse og evne til å se kundens behov. Du er en relasjonsbygger som arbeider strukturert, selvstendig og proaktivt, samtidig som du samarbeider godt med andre. Erfaring fra prosjektledelse, systemoppfølging eller lignende koordinerende roller er en fordel. Du kommuniserer godt på norsk og engelsk og trives i et internasjonalt og teknologitungt miljø. Relevant erfaring fra teknologitunge virksomheter er en fordel, men ikke et krav.

Hos oss får du muligheten til å jobbe med utfordrende og varierte oppgaver i et teknologidrevet miljø der du får stor grad av selvstendighet og reell påvirkning på egen arbeidshverdag. Du blir en del av et kompetent og inkluderende team med tett samarbeid både internt og med kunder, noe som gir spennende faglige utfordringer og verdifull erfaring. Vi legger stor vekt på faglig og personlig utvikling, og tilbyr gode karriere og utviklingsmuligheter i KONGSBERG. Samtidig sørger vi for trygge og konkurransedyktige rammevilkår gjennom gode pensjons og forsikringsordninger. Hos oss får du muligheten til å utvikle deg, bidra til spennende prosjekter og være en del av et sterkt fagmiljø som skaper løsninger for fremtiden.

Arbeidsstedet er Kongsberg og noe reisevirksomhet må påregnes.

Kandidater som søker på stillingen, vil i forbindelse med rekrutteringsprosessen bli gjenstand for bakgrunnssjekk og vurdering av denne vil bli lagt til grunn ved valg av kandidat.For å være aktuell kandidat til stillingen må du være kvalifisert for å bli sikkerhetsklarert, jfr. Sikkerhetsloven.

• Behov og kravsanalyse

Defence Systems er en divisjon i Kongsberg Defence & Aerospace AS. Divisjonen består av fire forretningsenheter som alle utvikler og leverer avanserte og teknologisk ledende kommando-, kontroll-, og kommunikasjonsløsninger. Denne stillingen tilhører Advanced Solutions, som består av flere Programområder.

Aviation Programs utvikler og leverer avanserte løsninger og systemer innenfor luftfart. Blant de mest kjente produktene er Remote Towers, som ved bruk av sensor- og kamerateknologi, automatisering og systemintegrasjon, gir flygelederne nødvendig situasjonsforståelsen for å lede lokal flytrafikk uten å fysisk være til stede på den enkelte flyplass.

Defence Communication Programs utvikler og leverer produkter og løsninger innenfor sikker militær kommunikasjon med ekstreme krav. Løsningene innbefatter robuste kommunikasjonsløsninger til luftvern og taktiske nettverk til hærstyrker.

C4ISR Programs (Command, Control, Communications, Computers, Intelligence, Surveillance and Reconnaissance) leverer systemer og digitaliseringsløsninger for etterretning, luftovervåkning, ildledelse og kommando og kontroll til Forsvaret, NATO og andre allierte. Leveransene krever ofte utstrakt samarbeid på tvers av sektoren og industrien, både nasjonalt og globalt.

KAM, prosjektleder, kundekontakt, Forsvar, Kongsberg