IT-tekniker – 3. linje Client Management

Kongsberg Gruppen; Kongsberg; On-site; NOK 520,000 - 640,000; Full time

Job summary

Kongsberg Gruppen søker en engasjert IT-ressurs som ønsker å jobbe med klientdrift i et moderne og komplekst IT-miljø. Rollen gir deg en sentral funksjon innen drift, feilsøking og videreutvikling av vår Windows-klient- og deployeringsmiljøer.

Du vil drifte, vedlikeholde og forbedre Windows-klientplattformen, bruke SCCM og Intune for OS- og applikasjonsutrulling samt driveroppdateringer, og dokumentere rutiner. Gode norsk- og engelskkunnskaper er viktige, og erfaring med ZTNA er ønskelig.

Qualifications

• Erfaring med SCCM/Intune, spesielt OS-utrulling og driverhåndtering.
• Forståelse av klientmaskinvare og samspill mellom maskinvare og OS.
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig.
• Erfaring med Zero Trust Network Access (ZTNA) er ønskelig.

Responsibilities

• Behandle og følge opp saker i ticketsystem, primært i 2. og 3. linje.
• Drifte, vedlikeholde, optimalisere og videreutvikle Windows-klientplattformen.
• Bruke SCCM, Group Policy og Intune til OS-utrulling, applikasjonsutrulling, klientkonfigurasjon samt driver- og firmwareoppdateringer.
• Dokumentere, forbedre og gjennomføre rutiner knyttet til klientdrift.
• Erfaring med SCCM/Intune, særlig OS-utrulling, applikasjonsutrulling og driverhåndtering.
• Forståelse av klientmaskinvare og evne til å feilsøke samspillet mellom maskinvare og operativsystem.
• Gode ferdigheter i norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.

Skills

SCCM

Intune

Windows OS

OS utrulling

Driverhåndtering

ZTNA

Tools

Group Policy

ZTNA (Zscaler)

Job description

Vi søker en engasjert og løsningsorientert IT-ressurs som ønsker å jobbe med klientdrift i et moderne og komplekst IT-miljø. I rollen får du en sentral funksjon innen drift, feilsøking og videreutvikling av våre Windows-baserte klient- og deployeringsmiljøer.

• Behandle og følge opp saker i ticketsystem, primært innen 2. og 3. linje.
• Drifte, vedlikeholde, optimalisere og videreutvikle Windows-klientplattformen.
• Bruke SCCM, Group Policy og Intune til OS-utrulling, applikasjonsutrulling, klientkonfigurasjon samt driver- og firmwareoppdateringer.
• Dokumentere, forbedre og gjennomføre rutiner knyttet til klientdrift.
• Erfaring med SCCM/Intune, særlig OS-utrulling, applikasjonsutrulling og driverhåndtering
• Forståelse av klientmaskinvare og evne til å feilsøke samspillet mellom maskinvare og operativsystem
• Gode ferdigheter i norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
• Erfaring med Zero Trust Network Access (ZTNA), gjerne Zscaler, er ønskelig

Personlige egenskaper

Vi ser etter en person som er teknologisk nysgjerrig og som motiveres av å holde seg faglig oppdatert i et område med kontinuerlig utvikling. Du arbeider selvstendig og tar ansvar for egne oppgaver, samtidig som du samarbeider godt med kolleger og bidrar til et positivt fagmiljø. Videre har du en analytisk tilnærming til problemløsning, er løsningsorientert i møte med utfordringer, og jobber strukturert og pålitelig for å sikre høy kvalitet i leveransene.

Vi tilbyr

Hos oss får du en sentral rolle i et faglig sterkt og kompetent IT-miljø, hvor du vil arbeide med varierte og utfordrende oppgaver i en moderne klientplattform. Du får gode muligheter til faglig utvikling og kompetanseheving, samtidig som du får være med på å påvirke og videreutvikle løsninger og arbeidsprosesser som er viktige for virksomheten. Rollen gir deg stor grad av ansvar og muligheten til å bidra aktivt til den videre utviklingen av klientplattformen.