Front Desk Host: Create a Homey Guest Experience

Cecilie Hodnebrog; Grimstad; On-site; NOK 167,000 - 234,000; Part time

Benefits offered by this job

Personalrabatter

Gratis hotellnetter hvert år

Rabatt på mat og drikke

Job summary

Home Hotel Grimstad søker en Front Office-medarbeider som tar imot og veileder gjester, og skaper en varm, personlig atmosfære fra innsjekk til utsjekk. Du vil håndtere resepsjonsoppgaver, booking og gjestehenvendelser, og være gjestenes naturlige kontaktpunkt. Samarbeid tett med teamet for å sikre et trygt og hjemmekoselig opphold.

Erfaring fra hotellresepsjon og kjennskap til Mews er en fordel. Stillingen er 45 % fast og innebærer varierte skift og annenhver helg.

Qualifications

• Erfaring fra hotellresepsjon eller kundeservice er ønskelig.
• Erfaring med Mews eller andre hotelladministrasjonssystemer er en fordel.
• God sans for detaljer og en positiv innstilling.

Responsibilities

• Ønske hver gjest velkommen og skape en hjemmekoselig atmosfære.
• Håndtere resepsjonsoppgaver som innsjekk, utsjekk og booking.
• Være gjestenes primære kontaktpunkt og hjelpe med henvendelser.
• Samarbeide tett med kollegaer for et smidig opphold.

Skills

Kundeservice

Resepsjon

Kommunikasjon

Tools

Mews-systemer

Job description

Home Hotel Grimstad søker en Front Office-medarbeider som tar imot og veileder gjester, og skaper en varm, personlig atmosfære fra innsjekk til utsjekk. Du vil håndtere resepsjonsoppgaver, booking og gjestehenvendelser, og være gjestenes naturlige kontaktpunkt. Samarbeid tett med teamet for å sikre et trygt og hjemmekoselig opphold.

Erfaring fra hotellresepsjon og kjennskap til Mews er en fordel. Stillingen er 45 % fast og innebærer varierte skift og annenhver helg.