Events & Ticketing Customer Service Coordinator

Live Nation, Inc; Oslo; Híbrido; NOK 260 000 - 340 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Gode forsikringsordninger

Sentral arbeidsplass i Oslo

Resumo da oferta

Live Nation Entertainment i Oslo søker en Customer Service Coordinator (ekstrahjelp) som kan håndtere henvendelser om billettkjøp og relaterte spørsmål. Du vil jobbe nær arrangementer og i billettluken, med fleksible arbeidstider som inkluderer kveld- og helger.

Stillingen krever serviceinnstilt personlighet, norsk og engelsk flyt, samt erfaring fra kundeservice. Zendesk-kompetanse er en fordel i et sentralt Oslo-miljø hos Ticketmaster/Norges ledende billettjenesteleverandør.

Qualificações

• Minimum fullført videregående skole.
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, skriftlig og muntlig.
• Erfaring med kundeservice er ønskelig.

Responsabilidades

• Besvare kundehenvendelser via e-post, sosiale medier og andre kanaler.
• Arbeide i billettlukene ved arrangementer.
• håndtere betalingsproblemer, refusjoner og billettutveksling.

Conhecimentos

Norsk flytende

Engelsk kommunikasjonsferdigheter

Kundeserviceerfaring

Teamarbeid

Formação académica

Videregående fullført

Ferramentas

Zendesk

CRM-systemer

Descrição da oferta de emprego

Live Nation Entertainment i Oslo søker en Customer Service Coordinator (ekstrahjelp) som kan håndtere henvendelser om billettkjøp og relaterte spørsmål. Du vil jobbe nær arrangementer og i billettluken, med fleksible arbeidstider som inkluderer kveld- og helger.

Stillingen krever serviceinnstilt personlighet, norsk og engelsk flyt, samt erfaring fra kundeservice. Zendesk-kompetanse er en fordel i et sentralt Oslo-miljø hos Ticketmaster/Norges ledende billettjenesteleverandør.