Digitaliseringskonsulent: Førstelinje IT-støtte & Opplæring

Oslo Kommune; Oslo; On-site; NOK 650,000 - 750,000; Full time

Job summary

Oslo kommune søker en digitaliseringskonsulent til Sykehjemsetaten. Stillingen er et langtidsvikariat, og du vil være ansvarlig for førstelinje IKT-støtte, undervisning og veiledning av ansatte.

Du har relevant IT-faglig utdanning på bachelornivå, erfaring med velferdsteknologi (Ascom, TelluCare, PowerBI og kommunale plattformer som Intune/EQS), og evne til å formidle kompleks teknikk på en enkel måte. Arbeidsplassen tilbyr et inkluderende miljø i Oslo, med mulighet til faglig utvikling i

Qualifications

• Erfaring med første-linje IKT-støtte og brukerstøtte i helse- og omsorgssektoren.
• Erfaring med velferdsteknologiske løsninger og systemer.
• Gode kommunikasjons- og formidlingsevner.
• Gode norskkunnskaper, skriftlig og muntlig på høyt nivå.

Responsibilities

• Yte førstelinje brukerstøtte og fungere som superbruker for IT-systemer og velferdsteknologiske løsninger
• Bidra til å nå virksomhetens og etatens strategiske mål innen digitalisering
• Planlegge og gjennomføre opplæring, både i grupper og gjennom praktisk veiledning
• Gjennomføre risikovurderinger og bidra inn i arbeidet med informasjonssikkerhet
• Samarbeide tett med IT- og prosjektmiljøet samt eksterne leverandører
• Delta i faglig utvikling i nettverk på tvers av institusjoner

Skills

Førstelinje IKT-støtte

Digitalisering

Gode pedagogiske evner

Education

Relevant IT-faglig utdanning, på bachelornivå

Tools

Ascom

TelluCare

Intune

EQS

PowerBI

Job description

Oslo kommune søker en digitaliseringskonsulent til Sykehjemsetaten. Stillingen er et langtidsvikariat, og du vil være ansvarlig for førstelinje IKT-støtte, undervisning og veiledning av ansatte.

Du har relevant IT-faglig utdanning på bachelornivå, erfaring med velferdsteknologi (Ascom, TelluCare, PowerBI og kommunale plattformer som Intune/EQS), og evne til å formidle kompleks teknikk på en enkel måte. Arbeidsplassen tilbyr et inkluderende miljø i Oslo, med mulighet til faglig utvikling i