Deler- og Kundeservicekoordinator – Verksted & Lager

Ludwig Jonsson; Drammen; On-site; NOK 420,000 - 540,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurransedyktige betingelser

Gode forsikringer innen helse, ulykke

Gode personalrabatter på biler, deler

Stabil arbeidsgiver i vekst

Teambuilding og sosiale arrangementer

God arbeidsmiljø og humor

Mulighet for faglig utvikling

Job summary

RSA Bil Drammen søker en serviceinnstilt og strukturert deleekspeditør som ønsker en sentral rolle i samspillet mellom kunder, verksted og delelager. Dette er en spennende mulighet for deg som trives med både kundekontakt og administrative oppgaver i en hektisk bilhverdag.

Du vil møte erfarne ledere og få gode utviklingsmuligheter i en vekstbedrift som tilbyr konkurransedyktige betingelser, god helse- og forsikringsdekning og personalrabatter på biler og verkstedtjenester.

Qualifications

• Gjerne har erfaring fra kundeservice, kundemottak, delelager eller bilbransjen.
• Har interesse for bil og gjerne teknisk forståelse.
• Er strukturert og har god ordenssans.
• Trives med å jobbe i et hektisk miljø.
• Er serviceinnstilt og kommuniserer godt med kunder og kolleger.
• Har gode datakunnskaper og lærer nye systemer raskt.
• Jobber selvstendig, samtidig som du er en lagspiller.

Responsibilities

• Ta imot og følge opp kunder på telefon, e-post og i kundemottaket.
• Planlegge og følge opp verkstedoppdrag
• Bestille og administrere deler til verksted og kunder
• Sørge for god lagerstyring og oppfølging av vareflyt
• Bidra til effektiv drift og gode kundeopplevelser
• Samarbeide tett med verkstedet og øvrige avdelinger

Skills

Kundeservice-erfaring

Kundemottak

Delelager

Bilbransjen

God kommunikasjon

Tools

Kundestyringssystem

ERP-kunnskap

Job description

RSA Bil Drammen søker en serviceinnstilt og strukturert deleekspeditør som ønsker en sentral rolle i samspillet mellom kunder, verksted og delelager. Dette er en spennende mulighet for deg som trives med både kundekontakt og administrative oppgaver i en hektisk bilhverdag.

Du vil møte erfarne ledere og få gode utviklingsmuligheter i en vekstbedrift som tilbyr konkurransedyktige betingelser, god helse- og forsikringsdekning og personalrabatter på biler og verkstedtjenester.