Customer Operations Manager

Lerøy Seafood Group; Bodø; On-site; NOK 900,000 - 1,200,000; Full time

Job summary

Lerøy Seafood Group ASA søker en Customer Operations Manager til vårt salgsteam ved hovedkontoret i Bergen. Rollen er en sentral kobling mellom kunder, salg og logistikk og fokuserer på å levere høy kundetilfredshet gjennom hele verdikjeden.

Du vil jobbe tett med kunder, salgsorganisasjonen og logistikkpartnere i et internasjonalt miljø, og bidra til effektive leveranser og gode relasjoner. Du kommuniserer godt på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.

Qualifications

• Kunnskap om kundeoppfølging og salgsstøtte i logistikkaktiviteter.
• Gode norsk- og engelsk-kunnskaper, skriftlig og muntlig.
• Forståelse for internasjonal handel.
• Evne til å arbeide tverrfaglig i et internasjonalt miljø.

Responsibilities

• Følge opp kunder og sikre høy servicegrad.
• Koordinere ordreprosesser og logistikkaktiviteter.
• Støtte salgsorganisasjonen i kommersielle aktiviteter og kundeoppfølging.
• Samarbeide tett med kunder, salg og logistikk for smidige leveranser.

Skills

Kundeoppfølging

Ordrekoordinering

Logistikk

Forretningsforståelse

Norsk og engelsk

Job description

Vil du være bindeleddet mellom kunder, salg og logistikk i et av verdens ledende sjømatkonsern?

HosLerøy Seafood AS, avdeling Laks og Ørret, søker vi nå en engasjert og løsningsorientert Customer Operations Manager til vårt salgsteam på hovedkontoret i Bergen.

Dette er en spennende mulighet for deg som trives i skjæringspunktet mellom kundeoppfølging, logistikk og kommersiell drift. Du blir en viktig del av et internasjonalt miljø hvor vi hver dag arbeider for å levere sjømat av høy kvalitet til kunder over hele verden.

Som Customer Operations Manager får du en sentral rolle i å sikre en effektiv og profesjonell kundeopplevelse gjennom hele verdikjeden. Du vil jobbe tett med kunder, salgsteam, logistikkpartnere og interne funksjoner for å sikre smidige leveranser og gode relasjoner.

• Følge opp kunder og sikre høy servicegrad
• Koordinere ordreprosesser og logistikkaktiviteter
• Støtte salgsorganisasjonen i kommersielle aktiviteter og kundeoppfølging
• Du har god forretningsforståelse og interesse for internasjonal handel
• Du kommuniserer godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
• Du samarbeider godt med andre og bidrar positivt til teamet

Hvorfor Lerøy?

Hos oss blir du en del av et selskap med sterke røtter i norsk sjømatnæring og ambisjoner om fortsatt vekst internasjonalt. Vi tilbyr et inkluderende arbeidsmiljø der samarbeid, kunnskapsdeling og utvikling står i sentrum.

Hos Lerøy får du:

• En spennende rolle i et internasjonalt konsern
• Mulighet til å utvikle deg faglig og personlig
• Ansvar og påvirkningsmuligheter fra dag én
• Et arbeidsmiljø preget av lagspill, trivsel og høyt engasjement
• Muligheten til å bidra i en fremtidsrettet og bærekraftig næring

Om Lerøy Seafood Group ASA

Lerøy Seafood Group ASA er et verdensledende sjømatselskap med røtter tilbake til 1899. Kjernevirksomheten til konsernet er produksjon av laks og ørret, fangst av hvitfisk, videreforedling, produktutvikling, markedsføring, salg og distribusjon av sjømat. I 2024 hadde konsernet en omsetning på 31,1 milliarder kroner. Hver eneste dag leverer våre 6000 ansatte sjømat tilsvarende 5 millioner måltider til 80 land. Gjennom dette medvirker Lerøy blant annet til lokal verdiskaping langs hele Norskekysten. Vår visjon er å bli den ledende og mest lønnsomme globale leverandøren av bærekraftig kvalitetssjømat.
leroyseafood.com