Global Customer Operations & Logistics Lead

Lerøy Seafood AS; Bergen; On-site; NOK 750,000 - 900,000; Full time

Job summary

Lerøy Seafood AS i Bergen søker en Customer Operations Manager som skal være bindeleddet mellom kunder, salg og logistikk i et internasjonalt sjømatkonsern. Du blir en sentral del av et team som leverer kvalitet og entwines kunderelasjoner gjennom hele verdikjeden.

Rollen innebærer oppfølging av kunder, koordinering av ordre- og logistikkprosesser, samt bidrag til kontinuerlig utvikling og forbedring av arbeidsprosesser i et travelt og internasjonalt miljø.

Qualifications

• Erfaring fra logistikk, kundeservice, eksport eller supply chain er en fordel.
• Høyere utdanning innen relevante fagområder er ønskelig, men ikke et krav.
• Gode forretningsforståelse og interesse for internasjonal handel.
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig.
• Proaktiv, lærevillig og tar ansvar for egne leveranser.
• Samarbeider godt i team og bidrar positivt til arbeidsmiljøet.

Responsibilities

• Følge opp kunder og sikre høy servicegrad.
• Koordinere ordreprosesser og logistikkaktiviteter.
• Bidra til effektiv gjennomføring av leveranser til internasjonale markeder.
• Identifisere forbedringsmuligheter og bidra til kontinuerlig utvikling av arbeidsprosesser.
• Bygge sterke relasjoner med kunder og samarbeidspartnere.
• Støtte salgsorganisasjonen i kommersielle aktiviteter og kundeoppfølging.

Skills

Logistics

Customer service

Export

Supply chain

Interne forretningsforståelse

Education

Høyere utdanning innen relevante fagområder

Job description

Lerøy Seafood AS i Bergen søker en Customer Operations Manager som skal være bindeleddet mellom kunder, salg og logistikk i et internasjonalt sjømatkonsern. Du blir en sentral del av et team som leverer kvalitet og entwines kunderelasjoner gjennom hele verdikjeden.

Rollen innebærer oppfølging av kunder, koordinering av ordre- og logistikkprosesser, samt bidrag til kontinuerlig utvikling og forbedring av arbeidsprosesser i et travelt og internasjonalt miljø.