CRO Spesialist i digital optimalisering og CRO - Vikariat

Tryg Norge; Bergen; On-site; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Job summary

Tryg Norge søker en CRO-spesialist som kan vikariere og lede CRO-prosesser, A/B-testing og eksperimentering for å optimalisere nettsiden og øke digitalt salg.

Du vil identifisere forbedringsmuligheter basert på data, utvikle hypoteser og kjøre tester fra idé til analyse, i tett samarbeid med UX, analyse og utviklingsteam.

Qualifications

• Erfaring med CRO, A/B-testing og eksperimenteringsmetodikk
• Gode ferdigheter i å utvikle tydelig microcopy og innhold til testvarianter
• evne til å analysere data for innsiktsbaserte beslutninger
• God forståelse for den digitale kundereisen

Responsibilities

• Identifisere og prioritere forbedringsmuligheter basert på data og forretningsmål
• Utvikle hypoteser og drive A/B-tester fra idé til analyse
• Omsette testresultater til anbefalinger og tiltak
• Eksperimentere med innhold, funksjonalitet og kundereiser for å øke konvertering og digitalt salg
• Følge opp eksperimenteringsprogrammet i Tryg
• Dokumentere resultater og læring fra eksperimenter
• Samarbeide tett med UX, analyse, MarTech og utviklingsteam

Skills

CRO

A/B testing

Eksperimentering

Datadrevet beslutningstaking

Microcopy

Tools

Optimizely

Adobe Analytics

Google Analytics

Job description

Har du lyst til å bli en del av et team som jobber med datadrevet optimalisering av nettsiden til et av Norges største forsikringsselskap?

Vi i teamet «Digital salgsoptimering» ser nå etter en CRO-spesialist som kan vikariere og ta en sentral rolle i vårt videre arbeid med CRO, A/B-testing og eksperimentering.

Hvem er du?

Du er nysgjerrig på hva som påvirker kundenes valg og atferd, og liker å bruke data og innsikt for å finne ut hva som faktisk fungerer. Du tør å utfordre etablerte løsninger, teste nye idéer og bruke resultatene til å lære – også når testen ikke gir resultatet du håpet på.

Du trives med å jobbe selvstendig, men liker også å sparre og samarbeide med andre fagområder for å finne de beste løsningene.

Om rollen

Som CRO-spesialist er du en nøkkelressurs i teamet «Digital salgsoptimering». Du får en sentral rolle i å identifisere og prioritere forbedringsmuligheter i den digitale kundereisen, utvikle hypoteser og drive eksperimenter fra idé til analyse og videre læring. Målet er å skape bedre kundeopplevelser og øke det digitale salget.

Dine viktigste arbeidsoppgaver vil være:

• Identifisere og prioritere forbedringsmuligheter basert på data, innsikt og forretningsmål
• Utvikle hypoteser og drive A/B-tester fra idé og testdesign til implementering, analyse og læring
• Omsette testresultater og innsikt til anbefalinger og videre tiltak
• Eksperimentere med blant annet innhold, funksjonalitet, kundereiser og personalisering for å øke konvertering og digitalt salg
• Følge opp og videreutvikle eksperimenteringsprogrammet i Tryg
• Dokumentere og dele resultater og læring fra eksperimenter
• Samarbeide tett med UX, analyse, MarTech, utviklingsteam og andre relevante fagmiljøer

Vi tror du har følgende kvalifikasjoner:

• Erfaring med CRO, A/B-testing og eksperimenteringsmetodikk
• God forståelse for digital kommunikasjon og evne til å utvikle tydelig microcopy og innhold til testvarianter
• Kan analysere data for å ta innsiktsbaserte beslutninger
• God forståelse for den digitale kundereisen

Det er en fordel om du i tillegg har:

• Erfaring med Optimizely som eksperimenteringsplattform
• Erfaring med Adobe Analytics, Google Analytics eller andre analyseverktøy
• Erfaring fra e-handel og innholdsproduksjon i digitale kanaler

Hvorfor velge Tryg

Digital salgsoptimering er et team i avdelingen "Digitalt salg og selvbetjening". Rollen som CRO-spesialist gir deg stor påvirkningskraft og mulighet til å jobbe med hele eksperimenteringsprosessen – fra å identifisere muligheter og utvikle hypoteser til gjennomføring, analyse og videre læring.

Du blir en del av et lite, tverrfaglig team med kompetanse innen CRO, analyse og SEO/GEO. Vi jobber også tett med blant annet UX, innhold og AI-trenere på tvers av avdelingen. Det er kort vei fra idé til eksperiment, samtidig som du får tilgang til fagkompetansen og mulighetene som finnes i en stor organisasjon.

Du får jobbe hands-on med eksperimentering i digitale kundereiser med stort kommersielt potensial, og være med på å forme hvordan vi jobber med CRO og eksperimentering videre.

I teamet spiller vi hverandre gode ved å dele kompetanse, utfordre hverandre og samarbeide for å nå felles mål. Hos oss er det takhøyde og rom for å prøve og feile. Det er slik vi lærer og kommer frem til de beste løsningene for våre kunder!

Vi ser frem til å høre fra deg!

Du er velkommen til å kontakte Teamleder for Digital salgsoptimering Ørjan Borge på telefon [phone]. Du er også velkommen til å kontakte fagansvarlig for CRO og eksperimentering Angela Schrøder på telefon [phone] for å høre mer om rollen.

Varighet: Til og med 31.12.2027 med mulighet for rask tiltredelse.

Søknadsfrist: 11. oktober 2026.