CRM- og Lojalitetsleder – Bygg Kundereiser

Kampanje; Norway; Remote; NOK 700,000 - 1,100,000; Full time

Job summary

Sport Holding i Jessheim søker en CRM- og lojalitetsfokusert ekspert som kan utvikle kundereiser, teste ideer og måle resultater for å styrke lojaliteten på tvers av merkevarene Sport 1, Intersport, Löplabbet, Anton Sport, Sportsnett, Milslukern og Bergans.

Du vil jobbe tett med markedsføring, e-commerce og andre miljøer for å designe automatiserte løp, segmenter og kommunikasjon som treffer kundene på riktig tidspunkt, og gjøre data til merverdi.

Responsibilities

• Løfte lojalitet høyere på agendaen – utfordre og inspirere til at lojalitet blir mer enn utsendelser og kampanjer.
• Utvikle kundeklubbene våre – gjøre medlemskapene mer relevante gjennom bedre kommunikasjon, aktiviteter, fordeler og nye ideer.
• Bygge kundereiser som faktisk brukes – sette opp og videreutvikle automatiserte løp, segmenter og kommunikasjon som treffer kundene til rette tid.
• Gjøre data til noe nyttig – bruke kundedata smartere for å bli mer relevante og mindre generelle.
• Teste, måle og forbedre – følge med på hva som fungerer og hva som bør prøves neste gang.
• Få folk med deg – samarbeide tett med marked, e-commerce og andre miljøer i Sport Holding.

Job description

Sport Holding i Jessheim søker en CRM- og lojalitetsfokusert ekspert som kan utvikle kundereiser, teste ideer og måle resultater for å styrke lojaliteten på tvers av merkevarene Sport 1, Intersport, Löplabbet, Anton Sport, Sportsnett, Milslukern og Bergans.

Du vil jobbe tett med markedsføring, e-commerce og andre miljøer for å designe automatiserte løp, segmenter og kommunikasjon som treffer kundene på riktig tidspunkt, og gjøre data til merverdi.