Bilteknisk Inspektør – Skadeoppgjør & Kundeopplevelse

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Norway; Stavanger; On-site; NOK 550,000 - 750,000; Full time

Job summary

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Norway søker en Bilteknisk inspektør i Stavanger/Grimstad. Du skaper trygghet for kunder og partnere ved taksering av bilskade og oppgjør.

Du får god opplæring, arbeider i et Nordisk konsern og blir en del av Vest & nord teamet med fokus på kvalitet, utvikling og kundetilfredshet. Arbeidsdagen er variert, og du vil bidra til enklere skadeoppgjør og bedre kundeopplevelse.

Qualifications

• Fagbrev innen bilfag som bilskadereparatør, lakkerer eller bilmekaniker.
• Ingeniør/ teknisk fagskole innen maskin/bil er en fordel, erfaring kan veie opp for manglende utdanning.
• Har erfaring fra bilskade eller lakkering, samt god kunnskap om bilskadebransjen.
• Erfaring fra verkstedledelse og taksering av bilskade.
• Interesse for å utforske bruk av AI-verktøy.

Responsibilities

• Du vil fortløpende løse henvendelser fra kunder, saksbehandlere og leverandører.
• I tråd med kjerneverdier yter du det lille ekstra og gjør det kompliserte enkelt for kunden.
• Du bidrar til utvikling av samarbeidspartnere og tilpasser oss kundens forventninger i fremtiden.
• Arbeidsdagen vil være variert og utfordrende med varierte skadetyper og omfang.

Skills

Kundekommunikasjon

Samarbeidsevner

Kundeservice

Initiativ

Strukturert arbeid

Education

Fagbrev i bilfag

Ingeniør/ teknisk fagskole

Job description

If P&C Insurance Ltd (publ), Branch Norway søker en Bilteknisk inspektør i Stavanger/Grimstad. Du skaper trygghet for kunder og partnere ved taksering av bilskade og oppgjør.

Du får god opplæring, arbeider i et Nordisk konsern og blir en del av Vest & nord teamet med fokus på kvalitet, utvikling og kundetilfredshet. Arbeidsdagen er variert, og du vil bidra til enklere skadeoppgjør og bedre kundeopplevelse.