Bilteknisk inspektør

If-Skadef; Stavanger; Sur place; NOK 650 000 - 800 000; Plein temps

Résumé du poste

If-Skadef i Stavanger/Grimstad søker en ambisiøs bilteknisk inspektør som skaper trygge oppgjør for kunder og partnere. Rollen innebærer daglig kontakt med kunder, saksbehandlere og leverandører, og bidrar til å gjøre skadeoppgjør enklere og mer korrekt gjennom god kompetanse på bilskadeprosesser.

Etter grundig opplæring vil du være nøkkelperson for våre samarbeidspartnere og kunder. Vi tilbyr et engasjert arbeidsmiljø i et Nordisk konsern og gode utviklingsmuligheter for den rette personen.

Qualifications

• Fagbrev innen bilfag (bilskadereparatør, lakkerer eller bilmekaniker).
• Erfaring fra bilskade eller lakkering.
• Erfaring fra verkstedledelse og taksering.
• Kundeorientert, initiativrik, fleksibel og endringsdyktig.
• Lagspiller som deler erfaringer og vil lære.
• God muntlig og skriftlig kommunikasjon; trives med telefon og datasystemer.
• Interesse for å utforske AI-verktøy.

Responsabilités

• Fortløpende håndtere henvendelser fra kunder, saksbehandlere og leverandører.
• Bidra til utvikling av samarbeidspartnere slik at dere møter kundens forventninger.
• Ha varierte og utfordrende arbeidsdager der skadetyper varierer.
• Bygge et nettverk av interne og eksterne ressurser som bidrar til best mulig skadeoppgjør.
• Delta i kontinuerlig fag- og personlig utvikling i et pulserende miljø.

Description du poste

Har du ambisjoner om å være en del av Norges beste arbeidsplass med et mål om å være finansnæringens beste på skadetaksering? Vi kaller det Bilteknisk inspektør, men egentlig er du en som skaper trygghet for våre kunder og partnere.Vi har som mål å være bransjens beste takstteam. I teamet Vest & nord er vi 14 profesjonelle medarbeidere som hver dag jobber for å gjøre skadeoppgjør enklere for våre kunder. Nå søker vi deg som brenner for å skape gode kundeopplevelser. Vi i If er stolte over det samfunnsansvaret vi fyller, og de utviklingsmuligheter våre medarbeidere har i et sterkt Nordisk konsern. Vi har blitt kåret til den beste samarbeidspartneren av bilverkstedbransjen i Norge fem ganger på rad, og vi jobber i et miljø der medarbeidertilfredsheten er svært høy. Hos oss får du mulighet til å jobbe med markedets beste produkter i en jobb med stor mening. Du vil få god opplæring og blir del av et hyggelig og pulserende miljø hvor det aldri er rom for å kjede segOm rollen og teamet:Vi har spesiell kompetanse innenfor bilskade, og behandler skader innenfor kjøretøy. Å jobbe med skadetaksering er å komme nær inn på mennesker som har hatt en uønsket og ofte vond opplevelse. Den følelsen vi gir dem når de er i kontakt med oss kan gjøre en forskjell de husker resten av livet. Du får mulighet til å jobbe med markedets beste produkter i en jobb med stor mening og, etter god opplæring, vil du være den våre samarbeidspartnere og kunder henvender seg til. Du vil fortløpende løse henvendelser fra kunder, saksbehandlere og leverandører. I tråd med våre kjerneverdier yter du det lille ekstra, du jobber for å gjøre det kompliserte enkelt for kunden og du deler raust av din kunnskap med kollegaer. I jobben bidrar du til utvikling av våre samarbeidspartnere slik at vi sammen tilpasser oss kundens forventninger i fremtiden. Arbeidsdagen vil være variert og utfordrende da skadetyper og omfang vil variere fra sak til sak. Du vil opparbeide deg et nettverk av interne og eksterne ressurser som alle bidrar til et best mulig skadeoppgjør. Jobben vil gi deg gode muligheter til både faglig og personlig utvikling og du blir del av et hyggelig og pulserende miljø hvor det aldri er rom for å kjede seg.Hvem er du?Vi søker en person som er dyktig i kundekommunikasjon og som har Fagbrev innen bilfag som bilskadereparatør, lakkerer eller bilmekaniker.Ingeniør/ teknisk fagskole innen maskin/bil en fordel, (erfaring kan veie opp for manglende utdanning)Har erfaring fra bilskade eller lakkering, samt god kunnskap om bilskadebransjenErfaring fra verkstedledelse og taksering av bilskadeHar gode samarbeidsevner, er kundeorientert, initiativrik, åpen, fleksibel og endringsdyktigDrives av å være nytenkende og kan motivere og begeistre samt skape utvikling og kvalitet gjennom andreVidere er det viktig at du:Er en lagspiller som deler dine erfaringer samtidig som du ønsker å lære av andreEr serviceinnstilt og god på muntlig og skriftlig kommunikasjon, samt at du trives med telefon og datasystemer som arbeidsverktøyHar høy arbeidskapasitet, løsningsorientert og er strukturertEr selvgående og motiveres av en selvstendig arbeidshverdagHar god prosess og forretningsforståelse.Interesse for å utforske bruk av AI-verktøyTilleggsinformasjon og rekrutteringsprosessenSøknadsfrist: 6. novemberFor å søke på stillingen: Last opp CV og søknad .Arbeidssted: Stavanger eller Grimstad.Oppstart: Så snart som mulig.For mer informasjon, vennligst kontakt Lars-Helge Ørland, [phone], [e-mail] .