Avdelingsleder – Retail og Kundeopplevelse

Mette Kant; Alta; On-site; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabattkort

HIP (Incentive Program)

Job summary

H&M Group Alta søker en Department Manager som leder og motiverer teamet i butikken. Du bygger en inkluderende kultur som fremmer samarbeid og entreprenørskap, og du bidrar til at alle kan utvikle seg og lykkes. Du følger våre verdier og styrker kundetilfredshet ved å levere god service og salg.

Du vil analysere salgsutvikling, sette mål, planlegge arbeidstiden, rekruttere og onboarde medarbeidere, samt utvikle teamet. Du er en god kommunikator med fokus på tall og resultater.

Qualifications

• Erfaring med ledelse og drift innen retail.
• Sterke lederegenskaper og coachende utvikling.
• Erfaring med salgsplanlegging, analyse og oppfølging.

Responsibilities

• Lede teamet til en enestående kundeopplevelse ved å sikre sterke operasjonelle og visuelle standarder.
• Analysere salgsutviklingen, identifisere kommersielle muligheter, sette mål og utarbeide planer for å optimalisere resultater.
• Planlegge og organisere teamets arbeidstid, sikre åpning og stenging av butikken.
• Rekruttere, onboarde og utvikle medarbeidere, bygge en inkluderende kultur.
• Holde deg oppdatert på motetrender, kundepreferanser og konkurrenter for å styrke konkurransekraft.
• Representere H&M Group på en positiv måte i alle kundemøter.

Skills

Ledelse

Retail kompetanse

Salgsplanlegging

Analytiske ferdigheter

Kundeorientert rapportering

Job description

H&M Group Alta søker en Department Manager som leder og motiverer teamet i butikken. Du bygger en inkluderende kultur som fremmer samarbeid og entreprenørskap, og du bidrar til at alle kan utvikle seg og lykkes. Du følger våre verdier og styrker kundetilfredshet ved å levere god service og salg.

Du vil analysere salgsutvikling, sette mål, planlegge arbeidstiden, rekruttere og onboarde medarbeidere, samt utvikle teamet. Du er en god kommunikator med fokus på tall og resultater.