Department Manager - H&M Thon Senter Alta

Mette Kant; Alta; On-site; NOK 700,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Personalrabattkort

HIP (Incentive Program)

Job summary

H&M Group Alta søker en Department Manager som leder og motiverer teamet i butikken. Du bygger en inkluderende kultur som fremmer samarbeid og entreprenørskap, og du bidrar til at alle kan utvikle seg og lykkes. Du følger våre verdier og styrker kundetilfredshet ved å levere god service og salg.

Du vil analysere salgsutvikling, sette mål, planlegge arbeidstiden, rekruttere og onboarde medarbeidere, samt utvikle teamet. Du er en god kommunikator med fokus på tall og resultater.

Qualifications

• Erfaring med ledelse og drift innen retail.
• Sterke lederegenskaper og coachende utvikling.
• Erfaring med salgsplanlegging, analyse og oppfølging.

Responsibilities

• Lede teamet til en enestående kundeopplevelse ved å sikre sterke operasjonelle og visuelle standarder.
• Analysere salgsutviklingen, identifisere kommersielle muligheter, sette mål og utarbeide planer for å optimalisere resultater.
• Planlegge og organisere teamets arbeidstid, sikre åpning og stenging av butikken.
• Rekruttere, onboarde og utvikle medarbeidere, bygge en inkluderende kultur.
• Holde deg oppdatert på motetrender, kundepreferanser og konkurrenter for å styrke konkurransekraft.
• Representere H&M Group på en positiv måte i alle kundemøter.

Skills

Ledelse

Retail kompetanse

Salgsplanlegging

Analytiske ferdigheter

Kundeorientert rapportering

Job description

Hva vi ser etter

HVEM DU ER

Vi ser etter deg som har:

• Erfaring med ledelse og drift innen retail.

• Sterke lederegenskaper, med en genuin interesse for å coache og utvikle medarbeidere samtidig som du er en rollemodell for våre verdier og kultur.

• Erfaring med salgsplanlegging, analyse og oppfølging, og evne til å bruke kundeorienterte verktøy og rapportering i arbeidet.

Vi ser også etter deg som er:

• En trygg og inspirerende leder som coacher, motiverer og utvikler teamet med integritet.

• Komfortabel i et dynamisk og samarbeidsorientert arbeidsmiljø, med en løsningsorientert tilnærming.

• Motivert for å skape gode kundeopplevelser samtidig som du fremmer og selger våre produkter.

• Opptatt av motetrender, kommersielle muligheter og konkurrentinnsikt for å drive salgsutvikling.

• En god kommunikator som er kreativ og nysgjerrig.

• Fleksibel, analytisk og resultatorientert, med evne til å arbeide med tall, statistikk og nøkkeltall.

Arbeidsoppgaver

Jobb-beskrivelse

Som Department Manager er du en leder som støtter og motiverer hele teamet ditt. Gjennom å bygge en inkluderende kultur som fremmer samarbeid og entreprenørskap, skaper du et miljø der alle kan utvikle seg og lykkes. Ved å handle i tråd med våre verdier bidrar du til både din egen suksess og selskapets videre utvikling.

Du vil:

• Lede teamet ditt til å levere en enestående kundeopplevelse ved å sikre sterke operasjonelle og visuelle standarder, samtidig som du aktivt fremmer og selger våre produkter.

• Ta ansvar for butikkens og avdelingens resultater ved å analysere salgsutviklingen, identifisere kommersielle muligheter, sette mål og utarbeide planer for å optimalisere resultater, lønnsomhet og lagerbeholdning.

• Planlegge og organisere teamets arbeidstid, samt sikre gode rutiner for åpning og stenging av butikken.

• Rekruttere, onboarde og utvikle medarbeidere, samtidig som du bygger en inkluderende og samarbeidsorientert kultur som fremmer vekst og innovasjon.

• Holde deg oppdatert på motetrender, kundepreferanser og konkurrenter for å styrke butikkens konkurransekraft.

• Representere både deg selv og H&M på en positiv måte i alle kundemøter.

Ansvarsområder

Sikre at butikkens rutiner og beste praksis følges i avdelingen din og i hele butikken.

Øke salg og lønnsomhet ved å utarbeide en plan for å levere en fantastisk kundeopplevelse.

Styrke teamet ved å oppmuntre til tilbakemeldinger.

Sørge for at du har et flott team og støtt deres utvikling. Du arbeider aktivt med planlegging, talentutvikling og strukturert prestasjonsstyring for teamet ditt basert på resultater, verdier og ledelse.

Håndtere og fylle på klær på shopfloor og lageret.

HVEM DU VIL JOBBE SAMMEN MED

Våre butikker er hjertet i virksomheten vår, der kundene opplever merkevaren vår på nært hold. Som en del av det dynamiske butikkteamet bidrar alle roller, fra Sales Advisors, Department Managers, Store Managers og Visual Merchandisers til å skape et inspirerende og innbydende miljø.

Du vil også samarbeide med Area Team og kolleger på tvers av butikker for å dele innsikt og skape resultater sammen. Sammen med teamet ditt spiller du en viktig rolle i å hjelpe kundene med å føle seg trygge og uttrykke sin personlige stil gjennom de nyeste trendene og tidløse favoritter. Ved å bygge meningsfulle relasjoner med kundene våre gjør vi mote tilgjengelig og mer bærekraftig for alle.

Vi tilbyr

H&M Group er et globalt selskap bestående av sterke motemerker og virksomheter. Målet vårt er å bevise at det ikke finnes noen motsetning mellom godt design, attraktive priser og mer bærekraftige løsninger. Vi ønsker å gjøre mote tilgjengelig for de mange, og kundene står i sentrum for alle beslutningene vi tar.

Vi består av tusenvis av engasjerte og talentfulle kolleger som er forent gjennom vår kultur og våre verdier. Sammen ønsker vi å bruke vår styrke, størrelse og kompetanse til å drive moteindustrien i en mer inkluderende og bærekraftig retning.

DERFOR VIL DU TRIVES HOS OSS

Hos H&M Group er vi stolte av å være en inkluderende og inspirerende arbeidsplass. Vi tilbyr attraktive fordeler og gode utviklingsmuligheter både lokalt og internasjonalt.

• Alle medarbeidere mottar et personalrabattkort som kan brukes i butikk og på nett hos alle H&M Groups merkevarer. Dette gjelder ikke franchisebutikker.

• I tillegg til personalrabatten er alle medarbeidere inkludert i H&M Incentive Program (HIP).

BLI EN DEL AV OSS

Det som gjør oss unike er kombinasjonen av vår inkluderende og samarbeidsorienterte kultur, våre sterke verdier og mulighetene for utvikling. Men fremfor alt er det menneskene våre som gjør oss til den vi er.

Dette er en fast heltidsstilling med oppstart så snart som mulig eller etter avtale. Stillingen er basert ved H&M Thon Senter Alta, og du må kunne arbeide innenfor butikkens åpningstider. Du må beherske norsk eller engelsk, både muntlig og skriftlig.

Vi gjennomfører intervjuer fortløpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen.

Kommunikasjon og intervjuprosess vil gjennomføres på norsk, så langt det er hensiktsmessig for kandidaten.

Ta neste steg i karrieren sammen med oss. Reisen starter her.