Zorgverzekeringen Klantenservice Specialist – Remote

YoungCapital; Leiden; Hybrid; EUR 20,298 - 28,909; Part time

Benefits offered by this job

Hybrid werken

Thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Onbeperkt leren via 'All You Can Learn'

Gezonde werkplek

Eindejaarsuitkering: 8,33% van je bruto jaarsalaris

Job summary

YoungCapital is op zoek naar een Klantenservice medewerker voor Zilveren Kruis in Leiden. In deze rol help je klanten met vragen over hun zorgverzekering en bied je oplossingen voor hun problemen.

Je werkt deels vanuit huis en komt één dag per week naar kantoor. De functie is beschikbaar in parttime en fulltime, met een uurloon van € 17,86 en flexibele werktijden. Jouw ontwikkeling wordt gestimuleerd met een Wft Zorg-certificaat en onbeperkt leren.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Klantgericht en empathisch.
• Oplossingsgericht en initiatiefrijk.

Responsibilities

• Beantwoord vragen van klanten over vergoedingen en hun verzekering.
• Help klanten bij het vinden van de juiste zorgverlener.
• Denk mee over oplossingen en signaleer verbeterpunten.

Skills

Klantgericht

Empathisch

Oplossingsgericht

Initiatiefrijk

Sociaal

Communicatief vaardig

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital is op zoek naar een Klantenservice medewerker voor Zilveren Kruis in Leiden. In deze rol help je klanten met vragen over hun zorgverzekering en bied je oplossingen voor hun problemen.

Je werkt deels vanuit huis en komt één dag per week naar kantoor. De functie is beschikbaar in parttime en fulltime, met een uurloon van € 17,86 en flexibele werktijden. Jouw ontwikkeling wordt gestimuleerd met een Wft Zorg-certificaat en onbeperkt leren.