Klantenservice Medewerker – WFT Zorg Trainee (Hybride)

YoungCapital; Leeuwarden; Hybride; EUR 22 684 - 32 308; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibele werkuren

Thuiswerkvergoeding

Opleidingsmogelijkheden via All You Can Learn

Prettige werkomgeving

Résumé du poste

YoungCapital in Leeuwarden zoekt een Klantenservice medewerker voor Zilveren Kruis. In deze rol ben je de eerste contactpersoon voor klanten met financiële vragen en zorg je ervoor dat hun problemen correct worden opgelost.

Je werkt in een betrokken team met flexibele uren van 24-34 uur per week. Daarnaast ga je een opleidingsperiode van zes weken in, waarin je ook je WFT Zorg-certificering behaalt. Hybride werken is mogelijk, wat een goede combinatie van werk en privé mogelijk maakt.

Qualifications

• Minimaal MBO 4-diploma vereist.
• Communicatief sterk, empathisch en oplossingsgericht.
• Affiniteit met financiële onderwerpen.
• Bereidheid om een WFT Zorg-certificaat te behalen.

Responsabilités

• Eerste aanspreekpunt voor klanten met financiële vragen.
• Beantwoorden van telefoontjes en actief luisteren.
• Problemen op correcte wijze oplossen.

Connaissances

Communicatief sterk

Empathisch

Oplossingsgericht

Affiniteit met financiële onderwerpen

Formation

Minimaal MBO 4-diploma

Description du poste

YoungCapital in Leeuwarden zoekt een Klantenservice medewerker voor Zilveren Kruis. In deze rol ben je de eerste contactpersoon voor klanten met financiële vragen en zorg je ervoor dat hun problemen correct worden opgelost.

Je werkt in een betrokken team met flexibele uren van 24-34 uur per week. Daarnaast ga je een opleidingsperiode van zes weken in, waarin je ook je WFT Zorg-certificering behaalt. Hybride werken is mogelijk, wat een goede combinatie van werk en privé mogelijk maakt.