Zorgbemiddelaar

Stichting Humanitas; Rotterdam; On-site; EUR 40,000 - 54,000; Part time

Benefits offered by this job

Arbeidsvoorwaarden FWG 50

8,33% eindejaarsuitkering

Pensioen PFZW

Fietsplan

Collectieve zorgverzekering

Inwerkprogramma

Job summary

Stichting Humanitas zoekt een Bemiddelaar Zorg en Welzijn in Rotterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt voor cliënten en verwijzers, voert triage uit en bepaalt welke zorg het beste past. Je werkt op meerdere locaties en onderhoudt relaties binnen het zorgnetwerk.

Je hebt een HBO-diploma in Zorg en Welzijn, Verpleegkunde of Social Work en kennis van Wlz, Zvw en Wmo. Dienstverband is 32 uur per week met een FWG 50-salaris en 8,33% eindejaarsuitkering.

Qualifications

• Kennis van het Nederlandse zorgstelsel en indicatiestelling (Wlz, Zvw, Wmo).
• Goede digitale vaardigheden en ervaring met registratiesystemen.
• Ervaring met zorgbemiddeling, zorgcoördinatie of vergelijkbare functies in zorg of welzijn.
• Ervaring met netwerk- of gebiedsgericht werken.

Responsibilities

• Eerstelijns aanspreekpunt voor cliënten, mantelzorgers, verwijzers en zorgorganisaties.
• Voert telefonische triage uit en beoordeelt passende zorg of ondersteuning.
• Volgt aanvragen en bewaakt de voortgang; zorgt voor goede overdracht naar zorgleveranciers.
• Onderhoudt contacten binnen het Rotterdamse zorg- en welzijnsnetwerk en bezoekt meerdere locaties.
• Signaleert knelpunten in het zorgaanbod en bespreekt deze met betrokken partijen.
• Werk mee aan relatieopbouw binnen het netwerk en met ConForte-partners.

Skills

Netwerkvaardigheden

Digitale vaardigheden

Zorgstelselkennis

Registratiesystemen

Education

HBO-diploma Zorg en Welzijn

HBO-diploma Verpleegkunde

HBO-diploma Social Work

Job description

Dit ga je doen:

Als Bemiddelaar Zorg en Welzijn ben je het eerste aanspreekpunt voor cliënten, mantelzorgers, verwijzers, zorgorganisaties en collega's met een zorg- of ondersteuningsvraag. Je brengt de situatie in kaart, voert telefonische triage uit en beoordeelt welke zorg of ondersteuning het beste past.

Je kent de mogelijkheden binnen de Wlz, Zvw en Wmo en onderzoekt welke financiering en welk zorgaanbod passend zijn. Daarbij kijk je verder dan alleen het aanbod van Humanitas: passende zorg voor de cliënt staat voorop. Je bewaakt de voortgang van aanvragen, registreert je acties zorgvuldig en zorgt voor een goede overdracht naar de organisatie die de zorg gaat leveren.

Je bent daarnaast actief binnen het Rotterdamse zorg- en welzijnsnetwerk. Je onderhoudt contacten met onder andere huisartsen, ziekenhuizen, CIZ, welzijnsorganisaties en andere zorgaanbieders. Je bent regelmatig op verschillende locaties en in de wijken aanwezig om Humanitas onder de aandacht te brengen en de samenwerking met partners verder te versterken.

• bemiddelt bij spoed- en niet-spoedzorgvragen;
• adviseert cliënten, mantelzorgers en verwijzers over passende zorg en ondersteuning;
• schakelt met zorgaanbieders, verwijzers en interne teams;
• houdt overzicht over meerdere aanvragen en bewaakt de voortgang;
• signaleert knelpunten in het zorgaanbod en bespreekt deze met betrokken partijen;
• bouwt actief aan relaties binnen het Rotterdamse zorg- en welzijnsnetwerk.

Dit wordt jouw werkplek:

Je komt terecht in een betrokken en collegiaal team waarin zorg en welzijn samenkomen. De bemiddelaars werken op verschillende plekken in Rotterdam en hebben dagelijks contact met organisaties binnen het zorg- en welzijnsnetwerk van de stad.

Je werkt samen met collega-bemiddelaars binnen Stichting Humanitas en hebt veel contact met verwijzers, zorgaanbieders en andere samenwerkingspartners. Daarbij werk je vanuit locatie Akropolis én andere locaties in Rotterdam. Je hebt dus geen vaste standplaats en vindt het leuk om zichtbaar te zijn in de stad.

Ook werk je samen met partners binnen het netwerk van ConForte.

Je hebt hart voor zorg en welzijn en kunt je goed verplaatsen in zowel de cliënt als de zorgverlener. Je bent gewend om met verschillende partijen af te stemmen en durft beslissingen te nemen wanneer dat nodig is. Ook wanneer er meerdere of urgente zorgvragen tegelijk spelen, blijf je zorgvuldig en houd je overzicht.

Je denkt niet alleen vanuit één organisatie, maar kijkt naar wat er binnen het totale zorgnetwerk mogelijk is. Je legt makkelijk contact, neemt initiatief en weet tegelijkertijd wanneer je moet doorpakken.

• een hbo-diploma in Zorg en Welzijn, Verpleegkunde of Social Work;
• kennis van het Nederlandse zorgstelsel en van indicatiestelling, Wlz, Zvw en Wmo;
• bij voorkeur ervaring met zorgbemiddeling, zorgcoördinatie of een vergelijkbare functie binnen zorg of welzijn;
• ervaring met netwerk- of gebiedsgericht werken;
• kennis van ziektebeelden, medicatie-effecten en de mate van zelfredzaamheid;
• goede digitale vaardigheden en ervaring met registratiesystemen;
• bij voorkeur kennis van Rotterdam en het zorg- en welzijnsnetwerk in de stad;
• bij voorkeur een relevante kwaliteitsregistratie en/of BIG-registratie.

Je bent daarnaast bereid om periodiek buiten kantoortijden vanuit huis te werken.

Dit ben jij:

Je hebt hart voor zorg en welzijn en kunt je goed verplaatsen in zowel de cliënt als de zorgverlener. Je bent gewend om met verschillende partijen af te stemmen en durft beslissingen te nemen wanneer dat nodig is. Ook wanneer er meerdere of urgente zorgvragen tegelijk spelen, blijf je zorgvuldig en houd je overzicht.

Je denkt niet alleen vanuit één organisatie, maar kijkt naar wat er binnen het totale zorgnetwerk mogelijk is. Je legt makkelijk contact, neemt initiatief en weet tegelijkertijd wanneer je moet doorpakken.

• een hbo-diploma in Zorg en Welzijn, Verpleegkunde en Social Work;
• kennis van het Nederlandse zorgstelsel en van indicatiestelling, Wlz, Zvw en Wmo;
• bij voorkeur ervaring met zorgbemiddeling, zorgcoördinatie of een vergelijkbare functie binnen zorg of welzijn;
• ervaring met netwerk- of gebiedsgericht werken;
• kennis van ziektebeelden, medicatie-effecten en de mate van zelfredzaamheid;
• goede digitale vaardigheden en ervaring met registratiesystemen;
• bij voorkeur kennis van Rotterdam en het zorg- en welzijnsnetwerk in de stad;
• bij voorkeur een relevante kwaliteitsregistratie en/of BIG-registratie.

Je bent daarnaast bereid om periodiek buiten kantoortijden vanuit huis te werken.

Dit krijg jij van ons:

Bij Stichting Humanitas krijg je de ruimte om je verder te ontwikkelen binnen zorgbemiddeling en zorgcoördinatie. We zorgen voor een goede start en persoonlijke begeleiding, zodat je onze organisatie en het Rotterdamse zorgnetwerk snel leert kennen. En verder:

• een arbeidsovereenkomst voor 32 uur per week, in eerste instantie voor 12 maanden met de intentie tot een vast dienstverband;
• een salaris volgens FWG 50 van de cao VVT: € 3.592,96 tot € 4.822,50 bruto per maand op basis van 36 uur;
• een eindejaarsuitkering van 8,33%;
• goede pensioenopbouw via Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW);
• een fietsplan en collectieve zorgverzekering;
• een passend inwerkprogramma en begeleiding bij jouw ontwikkeling

Wij vragen iedere nieuwe medewerker om bij indiensttreding een Verklaring Omtrent Gedrag op naam van Humanitas te overleggen.

Jij, maakt wij.

Meer weten over onze organisatie? Kijk op stichtinghumanitas.nl.

Acquisitie door werving- en selectiebureaus, uitzendbureaus of anderszins naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.