Zorgapps Servicedesk: Operationeel Applicatiebeheerder

Dimence Groep; Deventer; Hybrid; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken mogelijk

Bedrijfsfitness

Collectiviteitskortingen

Fietsplan

Job summary

Dimence Groep zoekt een operationeel applicatiebeheerder voor zorgapplicaties zoals USER, Medimo, Lab24 en Minddistrict. Je biedt eerste lijns ondersteuning, geeft training aan medewerkers en draagt bij aan basisbeheer en autorisatiebeheer.

Je werkt in een team van 11 collega’s en 34 medewerkers op de FDH Digitalisering. Er is ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling met bij- en nascholingen.

Qualifications

• Klant- en servicegericht handelen.
• Training en ondersteuning van medewerkers bij zorgapplicaties.
• Beheer van autorisaties en basistabellen.

Responsibilities

• Geef eerste lijns ondersteuning aan medewerkers bij dagelijks gebruik van zorgapplicaties.
• Verzorg training van nieuwe medewerkers en bijscholing van teams bij veranderingen.
• Draag bij aan basisbeheer van applicaties en toekenning van autorisaties.
• Medewerkers helpen via de cliëntenhelpdesk bij vragen over het cliëntportaal.

Skills

Klantgericht

Servicegericht

Communicatief

Oplossingsgericht

Praktisch ingesteld

Zelfstandig

Kennis USER

Education

MBO-niveau

Job description

Dimence Groep zoekt een operationeel applicatiebeheerder voor zorgapplicaties zoals USER, Medimo, Lab24 en Minddistrict. Je biedt eerste lijns ondersteuning, geeft training aan medewerkers en draagt bij aan basisbeheer en autorisatiebeheer.

Je werkt in een team van 11 collega’s en 34 medewerkers op de FDH Digitalisering. Er is ruimte voor eigen initiatief en professionele ontwikkeling met bij- en nascholingen.