Zomerkracht Klantenservice & Patiëntencontact

Streekziekenhuis Koningin Beatrix; Netherlands; Remote; EUR 14,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Job summary

Streekziekenhuis Koningin Beatrix zoekt een sociale en communicatieve medewerker voor het Klant Contact Centrum. Je behandelt poliklinische afspraken en herhaalrecepten en registreert deze in het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD).

Van 20 juli t/m 18 september ben je beschikbaar, bij voorkeur fulltime, van maandag t/m vrijdag 8.00–16.30 uur en werk je met 4–6 collega’s in een wisselende samenstelling.

Qualifications

• Je hebt een mbo, havo of vwo-diploma voltooid.
• Je kunt nauwkeurig werken volgens instructies.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.

Responsibilities

• Behandel telefoon- en klantencontacten voor poliklinieken.
• Plan afspraken en verwerk ze in het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD) volgens instructies.
• Beantwoord medische vragen en verwijs waar nodig door naar de polikliniek.
• Werk samen met collega’s om zorg voor patiënten te waarborgen.

Skills

Communicatie

Telefonisch klantcontact

Nauwkeurig

Stressbestendig

Betrouwbaar

Education

MBO/Havo/VWO-diploma

Tools

Elektronisch Patiënten Dossier (EPD)

Job description

Streekziekenhuis Koningin Beatrix zoekt een sociale en communicatieve medewerker voor het Klant Contact Centrum. Je behandelt poliklinische afspraken en herhaalrecepten en registreert deze in het Elektronisch Patiënten Dossier (EPD).

Van 20 juli t/m 18 september ben je beschikbaar, bij voorkeur fulltime, van maandag t/m vrijdag 8.00–16.30 uur en werk je met 4–6 collega’s in een wisselende samenstelling.