Klantgerichte Zorgtelefoon Specialist

Equipe Zorgbedrijven; Eindhoven; On-site; EUR 384,000 - 463,000; Part time

Benefits offered by this job

Salaris €2.867–€3.456/maand

Vakantiegeld

Dertiende maand

Flexibele werktijden

Pensioen PFZW

Korting Velthuis kliniek

Equipe Academy

Fiscfree programma

Coach voor welzijn

Job summary

Equipe Zorgbedrijven zoekt een Klantenservice specialist voor onze merken Xpert Clinics en Velthuis kliniek in Eindhoven. Je werkt 24–28 uur per week en bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, met focus op duidelijke communicatie en warme service.

Je werkt in een flexibele, informele omgeving waar ruimte is voor professionele ontwikkeling, met korte wachtrijen en gelegenheid om mee te denken met patiënten. Reageer op deze betekenisvolle functie en draag bij aan zorg op maat.

Qualifications

• Ervaring met klantgericht werken is vereist.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Geduld, luistervaardigheid en oplossingsgericht handelen.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten en cliënten.
• Behandelen van inkomende gesprekken en e-mails met zorgvuldigheid.
• Geven van heldere uitleg en eventueel opvolging per e-mail.
• Zorgdragen voor een vriendelijke en professionele klantbeleving.

Skills

Klantgericht werken

Communicatieve vaardigheden

Empathie

Job description

Equipe Zorgbedrijven zoekt een Klantenservice specialist voor onze merken Xpert Clinics en Velthuis kliniek in Eindhoven. Je werkt 24–28 uur per week en bent het eerste aanspreekpunt voor patiënten, met focus op duidelijke communicatie en warme service.

Je werkt in een flexibele, informele omgeving waar ruimte is voor professionele ontwikkeling, met korte wachtrijen en gelegenheid om mee te denken met patiënten. Reageer op deze betekenisvolle functie en draag bij aan zorg op maat.