Zeereizenontwerper - Klantgerichte Reisspecialist

Nordiccollection; Haarlem; Hybrid; EUR 28,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Telewerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Bonussen

Hybride werken

Job summary

Nordic Collection zoekt TravelDesigner Zeereizen om klanten te begeleiden van reisdroom tot thuiskomst. Je bent hét contactpunt en adviseert op maat via telefoon, e-mail of persoonlijke afspraak, met vakmanschap, enthousiasme en aandacht.

Je vertaalt wensen naar reisvoorstellen, verzorgt offertes en reserveringen bij rederijen/vluchten/hotels en bewaakt documenten. Je onderhoudt klantdossiers, volgt leads op en schakelt met B2B-partners.

Qualifications

• Bachelorwerk- en denkniveau of gelijkwaardig door ervaring.
• Klantgericht en commerciële drive.
• Goede gesprekstechnieken en presentatieskills.

Responsibilities

• Jij vertaalt wensen van klanten naar inspirerende reisvoorstellen.
• Je stelt offertes op en verzorgt reserveringen voor rederijen, vluchten, hotels, transfers en excursies.
• Je beheert je eigen klantendossiers en salespipeline; je volgt aanvragen en leads proactief op.
• Je deelt jouw reiskennis tijdens infosessies en ondersteunt ook B2B-klanten.
• Je neemt ownership over je resultaten en draagt bij aan continue verbetering van dienstverlening.

Education

Bachelorwerk- en denkniveau

Job description

Nordic Collection zoekt TravelDesigner Zeereizen om klanten te begeleiden van reisdroom tot thuiskomst. Je bent hét contactpunt en adviseert op maat via telefoon, e-mail of persoonlijke afspraak, met vakmanschap, enthousiasme en aandacht.

Je vertaalt wensen naar reisvoorstellen, verzorgt offertes en reserveringen bij rederijen/vluchten/hotels en bewaakt documenten. Je onderhoudt klantdossiers, volgt leads op en schakelt met B2B-partners.